提問者:culnki2016-11-30 00:00
質(zhì)量:根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 6583—94,質(zhì)量被定義為“反映實(shí)體滿足明確或隱含需要的能力的特性總和”。過程:將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)。
回答者:cghhhl925572016-10-02 00:00
服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和,是指服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度。是企業(yè)為使目標(biāo)顧客滿意而提供的最低服務(wù)水平,也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度
提問者:nuoxz2013-04-07
根據(jù)一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)來衡量和評(píng)價(jià)的人的個(gè)體生命的自然素質(zhì)的質(zhì)量狀態(tài)。生命質(zhì)量與生命價(jià)值既有聯(lián)系又有區(qū)別。生命質(zhì)量是決定生命價(jià)值的內(nèi)在要素,是生命價(jià)值的基礎(chǔ)。生命質(zhì)量是對(duì)人的生命的自然素質(zhì)的社會(huì)性衡量和評(píng)價(jià),即它所衡量的是生
提問者:wangziyiyao142016-03-23
護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理人員為患者提供護(hù)理技術(shù)服務(wù)和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的效果及滿足患者對(duì)護(hù)理服務(wù)一切合理需要的綜合,是在護(hù)理過程中形成的客觀表現(xiàn),直接反映了護(hù)理工作的職業(yè)特色和工作內(nèi)涵。
提問者:clruier2013-03-03
服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和,是企業(yè)為使目標(biāo)顧客滿意而提供的最低服務(wù)水平,也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度。鑒于服務(wù)交易過程的顧客參與性和生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性,服務(wù)質(zhì)量必須經(jīng)顧客認(rèn)可
提問者:2016-11-17
質(zhì)量監(jiān)督釋義:是指為了確保滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,對(duì)產(chǎn)品、過程或體系的狀態(tài)進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)視和驗(yàn)證,并對(duì)記錄進(jìn)行分析。特點(diǎn):質(zhì)量監(jiān)督是一種質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)活動(dòng)。監(jiān)督的對(duì)象是產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量體系、生產(chǎn)條件、有關(guān)的質(zhì)量文件和記錄等;質(zhì)
提問者:亂世277892015-07-02
教育質(zhì)量管理是提高教育質(zhì)量,增強(qiáng)辦學(xué)競(jìng)爭力,滿足社會(huì)需求的現(xiàn)問題。長期以來,我們?nèi)狈ο冗M(jìn)的學(xué)校教育質(zhì)量管理方法和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)手段,偏重教學(xué)質(zhì)量控制而輕視創(chuàng)建教育質(zhì)量文化,偏重制定教學(xué)質(zhì)量文件而輕視開展質(zhì)量管理教育,偏重事
提問者:芳芳520000002013-03-22