提問者:wxyfz2013-06-27 00:00
汽車銷售顧問4S店面試技巧在于要學(xué)會(huì)提問,只有學(xué)會(huì)提問你才能更加透徹地了解你所應(yīng)聘的4S店。 針對(duì)提問方式,汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時(shí),要合理的運(yùn)用4s店汽車銷售顧問面試技巧去應(yīng)對(duì)這些問題,讓HR對(duì)自己有非常深刻的印象。開放式發(fā)問一般在面試開始階段或解釋某一方面問題的起始階段運(yùn)用,汽車銷售人才在面試4S店汽車銷售顧問時(shí),也必須在起始階段就運(yùn)用4S店汽車銷售顧問面試技巧。開放式發(fā)問即希望汽車銷售人才能夠自由地發(fā)表自己意見或看法。開放式發(fā)問又分為無限開放式或有限開放式發(fā)問。前者的問話沒有特定的答復(fù)范圍,目的只是讓汽車銷售人才講話,汽車銷售人才在面對(duì)種提問方式時(shí),能夠有一個(gè)自由的發(fā)揮空間。如“請(qǐng)你談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)吧。”有限開放式發(fā)問即對(duì)回答的范圍和方向有所限制,面對(duì)這種提問方式時(shí),汽車銷售人才必須針對(duì)自己的實(shí)際情況來做出回答。如“你在原來那個(gè)公司完成工作任務(wù)時(shí),常遭遇到的困難是什么?”封閉式發(fā)問也是比較常用的一種提問方式,就是希望汽車銷售人才就問題作出明確的答復(fù)。封閉式發(fā)問要比開放式發(fā)問差別更深入、更直接。典型的封閉式發(fā)問就是只讓汽車銷售人才回答“是”或“否”。如“如果延長(zhǎng)時(shí)間,是否會(huì)有助于你順利完成銷售任務(wù)?”。封閉式發(fā)問可以表示兩種不同的意思。一是對(duì)汽車銷售人才的答復(fù)十分注意。另一方面如果一直問些封閉式問題,就表示HR不想讓汽車銷售人才多表示意見,或?qū)λ拇饛?fù)不感興趣。遇到這種情況,汽車銷售人才要運(yùn)用4S店汽車銷售顧問面試技巧,讓自己擺脫被動(dòng)局面。誘導(dǎo)式發(fā)問即以誘導(dǎo)的方式讓汽車銷售人才回答某個(gè)問題或同意某種觀點(diǎn)。比如“你對(duì)這一點(diǎn)怎么看?”或“你同意我的觀點(diǎn)嗎?。HR在運(yùn)用這種提問方式時(shí),很容易給汽車銷售人才以緊張感,使汽車銷售人才被迫回答一些他認(rèn)為HR想聽而非自己真正想說的話。汽車銷售人才在面對(duì)這類提問時(shí),首先得保持冷靜,不能應(yīng)HR的提問而亂了陣腳。這是必要的4S店汽車銷售顧問面試技巧。結(jié)構(gòu)式發(fā)問就結(jié)構(gòu)化面試而言.對(duì)汽車銷售人才進(jìn)行有效的提問,是其重要的組成部分。面試開始后,汽車銷售人才需要系統(tǒng)化地進(jìn)行問題的回答,例如“請(qǐng)你講一下在處理客戶關(guān)系中具體做了哪些事情”。汽車銷售人才在面試4s店汽車銷售顧問時(shí),系統(tǒng)化的進(jìn)行這類問題的回答,是汽車銷售人才最好的4S店汽車銷售顧問面試技巧,它能夠讓HR感受到汽車銷售顧問的條理性,讓HR更好地了解汽車銷售人才。資料: 【192job中國(guó)汽車精英網(wǎng)】
回答者:莪愛1237282016-06-27 00:00
1、面試前的簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備 很多學(xué)生在面試前都不知道要準(zhǔn)備什么,一份完整的個(gè)人簡(jiǎn)歷是必須要準(zhǔn)備好的。面試前,多熟悉自己的簡(jiǎn)歷,比如之前參與過的活動(dòng)和實(shí)踐等。 2、面試開始前,可主動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的問候 畢業(yè)生要有一種“初生牛犢不怕虎
提問者:penk137982015-10-16
1 你為什么選擇這個(gè)行業(yè),這個(gè)工作?2 你的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的3 準(zhǔn)備一個(gè)完整的自我介紹4 對(duì)汽車行業(yè)市場(chǎng)提前做一份了解
提問者:guiyvuz04332015-10-06
1. 你會(huì)哪些銷售渠道?說三種以上。 門店銷售;電話銷售;郵件銷售;上門銷售;路邊銷售 2. 顧客覺得本田好一點(diǎn),你怎說說服他買我們的車? 會(huì)先給顧客介紹我們的車,然后和他一起去看本田的車。 3.你怎么判斷一個(gè)
提問者:jkif6..2013-02-28
先要分析商品的成本。若便宜250元仍賺錢,可以跟顧客溝通,找上層管理人員增加折扣幅度;若便宜250元不賺錢,也要跟顧客解釋明白,你自己的權(quán)限不能決定商品的售出,委婉拒絕。
提問者:mai_xiao_ming2013-06-01
1、您認(rèn)為,作為一個(gè)4S店的總經(jīng)理,應(yīng)該怎么樣去領(lǐng)導(dǎo)下屬?2、您認(rèn)為總經(jīng)理需要哪些汽車方面的專業(yè)知識(shí)?3、除了對(duì)待下手的態(tài)度,對(duì)待工作的認(rèn)真,對(duì)汽車方面的專業(yè)知識(shí)外,您認(rèn)為還需要哪些宏觀把握形勢(shì)的能力? 4、你認(rèn)為銷售經(jīng)
提問者:itarseNeaps2015-08-14
年齡。。性別。。
提問者:waiying9992014-07-10