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問答

面試問題:我去一家4S店面試銷售顧問,面試官問我一個問題,如下:

提問者:mai_xiao_ming2013-06-01 00:00

問題如下:如果你手中有200元折扣幅度,而有一個顧客非要你便宜250元他就買,你怎么辦? 我想知道這個問題的最佳答案。是面試4S店銷售顧問的時候考官問的。 我的回答是:首先我會盡量勸說顧客,實在不行就用“拆東墻補西墻”的辦法。即我手中有200元折扣幅度,如果我有次賣

最佳答案

先要分析商品的成本。若便宜250元仍賺錢,可以跟顧客溝通,找上層管理人員增加折扣幅度;若便宜250元不賺錢,也要跟顧客解釋明白,你自己的權限不能決定商品的售出,委婉拒絕。

回答者:hydrachou2016-06-01 00:00

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