提問者：owkaew022016-02-01 00:00
如題，我知道的就一個汽車保險業務，還有很多業務分類，都有哪些需要了解學習的？
1，良好的溝通能力和語言表達能力，因為你要在維修前與顧客溝通。 2，要了解汽車經常出現的故障原因以及基本的檢測（尤其是你所在的汽車品牌的知識），這樣在顧客詢問時你能回答。 你是作為顧客與維修技術之間的橋梁，顧客汽車出現問題告訴你后你能很好的理解并告訴維修技師，如果顧客問及維修情況，你能基本回答顧客提出的問題，維修價格，工時及配件價格也要了解
回答者：ygtwg2be63392016-02-03 00:00
汽車售后服務主要包括維修、養護、救援、信息咨詢、保險、二手車交易等內容。就目前國內汽車業發展水平而言，國內所謂的售后服務還主要是維修、保養服務
提問者：jettjkgf2013-03-24
保修
提問者：nmhongc2014-06-29
那要看什么樣的售后了，長城汽車的小毛病他們也許會給你解決了，但是遇到大毛病，你就等著被活活氣死吧，我看了好多出了大病的車主的吐血哭訴�。�！就算有少半是真的，那也夠可怕的了�。�！我真的害怕這樣的售后
提問者：mbioa9862013-03-04
汽車最佳售后服務排行榜，一件商品銷售出去不是完事了，還有售后服務，而且我們對于售后服務的關注度隨著我們生活水平的提高也越來越關注了。汽車最佳的售后服務排行榜如下 汽車最佳售后服務排行榜1、MG5 車友評分： 89.6分
提問者：sunyanzi5205202016-08-27
你指的問題是哪些方面？服務態度不好？售后維護費用高？售后人員不專業？還是售后沒有保障？你既然說是汽車售后服務那就是跟4s店打交道咯。從一個曾經的從業人員角度分析一下，4s店維護費是根據廠家指導價來的，工時跟保養材料費用全
提問者：xudanhui_20092016-06-27
通常的做法是,汽車廠商的售后服務部門對售后服務網絡...(服務站)受理用戶的質量索賠要求,決定是否賠償,廠商...(1)服務站的組建方式 服務站的組建方式...
提問者：henanxxhjx2016-08-28
