提問者：xuzhongbian1092013-07-28 00:00
求論文
中國汽車市場呈現高速增長勢頭，當年被許多業內專家公認為中國開始進入汽車社會。在汽車消費結構方面，家庭購買比例越來越大，已經成為市場需求的主體，中國從此將開始進入穩定增長的良性的汽車市場。與去年相比，雖然今年汽車市場的銷售漲幅有所回落，但市場需求潛力并沒有縮減，只是由于汽車頻繁降價，以及汽車消費和使用環境等存在諸多不利因素，使得消費者持幣待購，需求暫時得不到釋放。當然，隨著競爭的激烈汽車銷售越來越走向微利時代，而汽車后市場則隨著汽車消費結構的變化和消費者消費理念的成熟而呈現出巨大的發展潛力和美好的前景。目前，國內的汽車后市場比較混亂，還處于初期的調整和擴張階段。但巨大是市場潛力和快速的增長速度，都給商家帶來了很好的市場機會。市場開放后，多方力量在角逐國內汽車維修保養市場。隨著國外汽車服務巨頭的進入，汽車后市場競爭的激烈愈演愈烈。 第一部分：維修市場狀況 一、國外汽車維修行業狀況 國外汽車維修業已基本以小型化企業為主。在美國，目前約有30多萬家營業性的汽車維修企業，這個數字與我國汽車維修企業數量基本接近。其維修企業分為三種類型，分類方法也與我國汽車維修企業類型很相似，但美國的汽車維修企業則明顯呈小型化特征。據調查，美國平均每家汽車維修企業有專職雇員(管理人員)4.5名，專職維修技工24人，維修工位6個；這些企業中有62.7%屬個人所有，6.2%是合伙經營的，31.1%則為股份有限公司；企業年營業額在5—10萬美元(約合41—83萬元人民幣)之間的個人所有小型企業占85.8%，而年營業額超過40萬美元(約合330萬元人民幣)的大型企業，則大多數為股份有限公司。 對比國內汽車維修行業，國外該行業的做法對發展來講更有促進作用。先進的維修養護連鎖網絡，完善的汽修服務體系以及健全的汽修行業標準，必將為國內的汽車維修行業帶來新的思路。 1、美國汽車維修：連鎖經營唱主角 專業連鎖維修店是美國人為駕車維護的首選，許多人把它形象地比作汽車售后服務行業中的“麥當勞”。從某種意義上可以說，美國發展成為當今世界第一汽車大國，除了一些大規模的汽車制造公司在汽車制造方面的巨大貢獻外，汽車連鎖業的逐漸完善可謂功不可沒。 從19世紀二十年代開始，美國汽車維修行業的連鎖經營模式就已經開始了它的首航，其著眼點放在專業性和廣泛性上，在美國的50個州隨處可見這種連鎖經營模式的汽車維修保養店，并且其將主要的公路和高速路沿途都布滿這類連鎖店。所以通常美國人都會到這種連鎖店來為他們的駕車進行保養或維護，在那里他們可以得到專業的服務，從而節省了他們本來就比較繁忙的時間。 總體來講連鎖經營的優勢在于： 首先，連鎖經營的規�；_保了服務價格和服務質量的優勢。連鎖網絡成功地將分散零落、規模不大的區域市場結合起來，形成了一個巨大而穩定的用戶市場，確保了巨大而穩定的經營額，從而以獨立經營者所不可能具備的強大實力獲得價格優勢。 其次，管理現代化、集約化有效地兼顧了經營成本和市場需求。連鎖經營網絡的倉儲配送和庫存調配絕非一般獨立經營企業所能企及，它利用信息系統充分調動總部、分中心和連鎖店庫存，科學利用倉儲流動資金，有效地減少物資儲存和資金占用，降低運營成本。 再有，品牌統一化樹立了整體信譽。連鎖經營將各連鎖店的有限資金集合起來，形成巨大的行銷投資。這種投資規模足以使連鎖網絡的總部集中專業的市場策劃人員負責策劃工作，組織多種媒體參與廣告宣傳和促銷活動，從而快速、有效地提升整體品牌的知名度。 2、加拿大汽車維修：行業標準有特色 加拿大的汽車修理已成為一種產業，而專業的汽車技工需要為車主提供汽車性能評估、汽車維修以及保養維護的服務。 為了規范汽車維修市場，加強駕車者和汽車服務商之間的聯系，解決雙方的糾紛和常見問題，加拿大在全國范圍內成立了國有的非贏利性機構——“駕車者安全擔保計劃”（MAPC），為汽車駕駛員和服務商提供有關汽車維修養護方面的培訓，并制訂了嚴格的行業標準，監管全國的汽車零售商、銷售公司團體和維修服務商。加入“駕車者安全擔保計劃”的汽車維修廠都會懸掛著醒目統一的MAPC標識，這個標識在加拿大如同“綠色環保標志”、“純羊毛標志”等標識一樣家喻戶曉，也是車主選擇汽車維修地點的根據。懸掛這個標志意味著汽車維修廠家是通過國家維修技術鑒定的服務商，它
回答者：f1j3w254y2016-07-28 00:00
一.市場調研 1. 調研項目 (1)產業政策傾向：一個地區的產業格局通常是由當地政府的產業政策所決定的，當地汽車產業發展的如何？未來的產業導向？自然資源是否有優勢？開店也要選在政附鼓勵發展的區域。比如選在一個
提問者：庸碌6436312013-04-10
全未必精 ，所以你要主推你拿手的項目 還有就是收益比較高，但是又非常具有壟斷性的 如果都沒有，那你只好比服務了 僅供參考 日本洗車王國 來自日本的汽車美容新理念
提問者：anquanjv3302013-06-14
根據產值利潤合理提取績效，本著以下幾個重點：1、本地的基本收入情況2、本廠的收入情況3、年利潤的完成情況4、后續的發展�？偟氖杖胩岢龆嗌僮鳛榭冃Х峙�，再根據各個崗位人員數來細分。績效要有考核辦法作為依據。所以要先做考核。
提問者：fvvvvvv712013-03-27
投標書 致：XX省高等級公路建設局 1．在研究了XX 至XX 高速公路XX 至XX 段工程項目**合同段的招標文件（含第 1 號至第 號修改書），和考察了工程現場后，我們愿意按人民幣（大寫） 元（ 元）的投標總價，或
提問者：2013-03-03
所有的汽車都一樣保養的，發動機的養護的五要點：1、使用適當等級的機油定期（每5000公里）更換機油和濾芯；2、經常保養空氣濾清器并定期（每2萬公里）更換；3、定期清洗燃油系統定期（每3萬公里）更換燃油濾芯；4、定期（3萬
提問者：miumiuP2013-05-11
1、對自店的客戶必須要了解使用情況，定期招攬 2、開展優惠服務，通知客戶來店享受 3、提高服務水平，提升服務顧問的待客之道 4、提高員工的技能水平，以優質的產品質量取得客戶的信任，使客戶長期選擇本店 5、
提問者：loteng2016-01-12
