提問者:楊叔_救我3452013-03-15 00:00
樓主關于汽車的售后問題一直是汽車銷售的一個詬病,問題可以兩方面來說,第一從汽車的損耗度,雙龍汽車外殼硬度相當高,本人開雙龍愛騰一年多,損耗很低,開了1萬多公里做的包養(yǎng),也就700。第二是4s店的情況,雙龍的4s店秉持高端4S店的傳統(tǒng),因為是進口汽車,而材料有點貴,所以雙龍的售后都會很盡心的省下客戶的每一分錢。樓主如果選雙龍,還是很有眼光的
回答者:syfgfz2016-03-15 00:00
汽車銷售回訪工作其實是很重要的,一般廠家都會對4S店的銷售顧問做這方面的培訓,甚至有的廠家直接自己總部培訓電話回訪員。如果你是自己4S店做回訪,建議可以先培訓員工,再制定細節(jié)回訪。比如打電話回訪時關心下使用感受,對4S店
提問者:嚴足37942013-03-14
那要看什么樣的售后了,長城汽車的小毛病他們也許會給你解決了,但是遇到大毛病,你就等著被活活氣死吧,我看了好多出了大病的車主的吐血哭訴!!!就算有少半是真的,那也夠可怕的了!!!我真的害怕這樣的售后
提問者:mbioa9862013-03-04
最基本的就是要熟悉你所銷售汽車各項性能以及周邊相關知識,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝嘛. 對光顧過的客戶制作一個詳細的聯(lián)系檔案 并且定期的進行電話回訪,已發(fā)掘其中的潛在客戶. 再就是一定要牢記顧客就是上帝,絕對不可以G眼看
提問者:賀仔.Soul2013-07-31
汽車售后服務績效評價對組織的生產(chǎn)率和競爭力的影響是非常重要的。工作表現(xiàn)可以從以下三方面來衡量: (1)汽車售后服務業(yè)績財務報表。 (2)汽車售后服務工作中的服務收益。 (3)其他鏈式收入評估。 (
提問者:tangwanlong2013-03-02
待遇當然是由你的日常工作表現(xiàn)來確定了 如果你業(yè)績突出 盡職盡責 相信領導會對你刮目相看的 待遇也肯定會有提高了 同意一樓的看法,態(tài)度決定一切!!
提問者:fate01172013-04-04
朋友!汽車維修企業(yè)對于客戶基盤的維護能力與管理質(zhì)量,反映了企業(yè)經(jīng)營者參與市場競爭的意識與技巧。雖然多數(shù)4S企業(yè),對來店客戶進行電話回訪的工作已經(jīng)持續(xù)了多年,企業(yè)也的確通過客戶的反饋信息,對自身的服務改善起到了一定的作用。
提問者:2013-02-19