提問者：haoyiahan2013-07-26 00:00
一、汽車維修業經營狀況1、車輛維修機構的競爭同質化、服務簡單化2、市場維修機構太多太雜、作業誠信度低3、大部分維修機構對車輛維修/檢測新技術的掌握與應用滯后4、市場經銷行業自身缺少必要的行業自律與協作5、大部分維修經銷對客戶資源的信息化管理措施嚴重缺失……6、維修機構從業人員對市場需求發展認知不透徹、缺少對維修資源的挖掘與引導,缺失可持續經營發展的管理運籌與市場培育7、車輛維修機構專業技術與經營管理人員缺乏,整體維修機構隊伍作業技能與綜合素養亟待提高與完善二、汽車維修業事故開拓戰略思路 目前國內汽車產銷市場盡管總體處于高峰時期，但事實上汽車現實性維修需求高峰還沒到來，國內汽車市場的發展和汽車售后服務市場的需求潛力有很大挖掘空間。但現在汽車維修業存在著很大的滯后性，需要一個開拓性的營銷思路來引導汽車維修業的發展。汽車維修機構日趨競爭同質化，市場顧客開拓和服務的問題越來越困擾這我們，介于此提出了汽車維修業 “1+1”事故開拓模式。 汽修業的“1+1”事故開拓模式包括全程式的服務營銷和全方位的請入店推廣系統。 1、全程式服務營銷 全程式服務營銷模塊示意圖 全程式服務營銷包括： （1）完善的維修服務網絡社區式的24小時的快速修復養護，中心接單郊區維修或分散維修的集約化維修。（2）充足的零配件貨源貨源充足的零配件供應既能滿足用戶的需求，減少顧客維修等候時間，又能獲得零配件銷售和安裝服務的利潤，達到雙贏的效果。（3）多方面的技術服務診斷和檢測中心、排放檢測與治理設備的技術應用，對顧客現場指導咨詢和操作示范。（4）顧客信息反饋系統信息化客戶資源管理的保姆式維修服務，維修后科學的顧客反饋系統，形成顧客良好的口碑。2、全方位的請入店推廣系統請入店推廣系統包括媒體網絡推廣、實體店外推廣和口碑營銷。（1）媒體、網絡推廣面對廣泛的精準的用戶群體，媒體、網絡推廣從三方面體現影響力，包括信息傳播、媒體網絡廣告和互動活動。（2）實體店外推廣 實體店外推廣示意圖①對于直接代理的廣告優質品牌，可以拿出幾個配件產品作為進價或負毛利進行引客入店，老顧客低價贏口碑。②運用會員制度或買贈活動等各種促銷手段。③發展一些在保險和路障警務系統的業務員的關系，能夠及時的告知和推介我們的維修點。④針對有效需求人群，定點卡位發放，大面積的進行維修點周邊小區的搜樓工作。⑤主要是在各道路口、紅綠燈附近、城郊結合處、汽車站、路牌、站牌處等地方安置宣傳牌或燈箱。 3、口碑營銷（1）提供顧客最適當的維修方案（2）高效率汽修服務（3）維修點接待人員服務質量（4）滿意的休息場所和安心的等待方式（5）網絡上的顧客滿意反饋4、汽修業“1+1”事故開拓模式流程圖
回答者：yingsai8862016-07-26 00:00
汽車保養是很有學問的，新手的汽車還是去4S店長期保養，所有定期保養的項目都會準時電話通知你的，并為你的愛車建立維護檔案，你大可以放心的開車用車的。當然自己平時也可以做做保養，關鍵是要勤，勤勞能致富，勤勞能讓你省錢。平時的
提問者：lybson2015-09-22
汽車 保養一般可依據汽車廠商的說明書上有明確的規定的，例如七千五公里更換機油等等。詳細情況可以查看汽車說明書�！ ∑嚤ｐB是指定期對汽車相關部分進行檢查、清潔、補給、潤滑、調整或更換某些零件的預防性工作，又稱汽車維護
提問者：bellelan2013-02-24
1、2年：保修期內,車子在頭兩年是顛峰期，基本上不會有什么問題。不見得。。。起碼在兩年以內大部分車都要更換電瓶，GOLF用的是免維護電瓶，也就是說，從電解液加注到電瓶里開始，電瓶的壽命就開始倒計時了，通常是兩年。雖然在電
提問者：fxxyd2012-10-12
要看是什么類型的響聲了。發動機異常響聲之一------冷車有響聲.冷車有"當,當,當"的響聲,很可能是活塞敲缸異響.所謂活塞敲缸異響,是指活塞側面拍打氣缸壁產生的異響.活塞敲缸與否的決定因素在于活塞與缸壁之間的間隙,
提問者：mhuuo3a9pej62013-03-09
車輛常規檢查最重要: 1、輪胎:檢查輪胎的花紋和氣壓(包括備胎)。 2、剎車:行車前除了檢查電解液、機油、變速箱油、水箱水位外，還得檢查剎車油的油位和質量。 3、燈光:汽車燈泡的使用年限一般
提問者：fatstar19852013-09-10
每行駛5000公里去4S店做一次保養，項目包括：換機油、換機油格、查副水箱水位并補充、查雨括水箱并補充、查四輪氣壓并補充、例行做一下發動機的清潔，這就是最基本的項目。平時的保養分車的外部保養，發動機保養，輪胎保養，蓄電池
提問者：shuhanbuyi2013-04-09
