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　　第一節(jié) 衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收相關(guān) 　　1. 需要新添加接收PID參數(shù)是什么 　　需要新添加:E5、E6、E7、E8。 　　2. 黨員項(xiàng)目前端播出依托哪個(gè)衛(wèi)星及轉(zhuǎn)發(fā)器 　　亞太6號(hào)衛(wèi)星,K4轉(zhuǎn)發(fā)器 　　3. 衛(wèi)星接收頻率、符號(hào)率等參數(shù)是什么 　　下行頻率12395Mhz,符號(hào)率27.5Mhz, 垂直極化，F(xiàn)EC為3/4。 　　4. 接收衛(wèi)星信號(hào)有幾種方式 　　1）直接接收：天線接收的衛(wèi)星信號(hào)直接傳送給DVB接收卡。 　　2）接收卡利用網(wǎng)橋功能轉(zhuǎn)發(fā)至局域網(wǎng)，用網(wǎng)卡接收。 　　3）接收機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)至局域網(wǎng)，用網(wǎng)卡接收。 　　4）“轉(zhuǎn)發(fā)軟件”轉(zhuǎn)發(fā)至局域網(wǎng)，用網(wǎng)卡接收。 　　第一種方式為單機(jī)接收，后幾種方式為局域網(wǎng)接收，經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)后，衛(wèi)星信號(hào)已轉(zhuǎn)為IP形式。 　　5. 幾種常見DVB卡的參數(shù)設(shè)置 　　原有的DVB卡相關(guān)設(shè)置可以不變，只需添加新的PID：E5、E6、E7、E8,并開啟這些通道即可。 　　農(nóng)村黨員頻道所使用衛(wèi)星接收卡有四種，分別為清華永新、通視、同洲、九洲，不同卡的PID值設(shè)置界面是不同的，如下對(duì)不同卡的PID值設(shè)置方法不同，下面我們來簡單介紹一下： 　　1）清華永新 　　操作1. 打開任務(wù)欄右下角衛(wèi)星接收卡標(biāo)志，彈出界面如下：如圖4-1 　　圖4-1 　　此界面中的“新增”選項(xiàng)為新增頻道所用，如以設(shè)置頻道“中國教育電視臺(tái)” 則不必重新設(shè)置，如還未設(shè)置則添加即可； 　　操作2. 在數(shù)據(jù)廣播的PID值欄里，用逗號(hào)隔開添加PID值e5,d6,d7,e8,f1，點(diǎn)“修改”按鈕，如下圖4-2 　　圖4-2 　　點(diǎn)“保存修改”。PID值設(shè)置成功！ 　　C、注意以上圖1/2中的其它設(shè)置值 　　型號(hào)、卡號(hào)為衛(wèi)星接收卡自帶； 　　信號(hào)頻率、符號(hào)率、極化方向、LNB本振等為固定值，應(yīng)與上圖一致。 　　2）通視卡 　　操作1. 打開任務(wù)欄右下角衛(wèi)星接收卡標(biāo)志，彈出設(shè)置界面，點(diǎn)開“接收配置”如下：如圖4-3 　　圖4-3 　　操作2. 點(diǎn)“加入”彈出，如圖4-4 　　圖4-4 　　在“設(shè)置的PID”框中添入規(guī)定接收值，“節(jié)目名稱”由用戶自定義，“數(shù)據(jù)類型”選擇下面的“多協(xié)議封裝”，點(diǎn)“確定”即可。將PID值e5,e6,e7,e8分次加入！PID值設(shè)置成功！ 　　操作3. PID設(shè)置成功后，點(diǎn)開“接收狀態(tài)”欄，將新加入的PID值選中，點(diǎn)擊右側(cè)的“運(yùn)行”，即可。其中的“狀態(tài)信息”在“頻道配置”和“用戶配置”中設(shè)置，此欄會(huì)自動(dòng)顯示。如圖4-5 　　圖4-5 　　3）同洲卡 　　提示：此界面顯示同洲卡為舊版界面，與新版略有不同。 　　打開任務(wù)欄右下角衛(wèi)星接收卡標(biāo)志，彈出設(shè)置界面，點(diǎn)開“PID參數(shù)”。如圖4-6 　　圖4-6 　　最下面選定“指定添加PID”，寫入PID值，點(diǎn)“增加PID”即可！ 　　4）九洲卡 　　九洲卡的設(shè)置方法與上面三種大致相同，只是界面有所不同，可以點(diǎn)開接收卡設(shè)置界面仔細(xì)察看即可。 　　第二節(jié) 軟件安裝相關(guān) 　　1. 軟件安裝及使用的大致步驟 　　1）首先確定衛(wèi)星DVB數(shù)據(jù)接收卡及DVB卡驅(qū)動(dòng)程序能正常使用。 　　2）啟動(dòng)DVB卡驅(qū)動(dòng)程序，添加新的PID，他們是：E5、E6、E7、E8。并確認(rèn)這些PID所代表的通道已經(jīng)運(yùn)行。 　　3）安裝專用頻道資源管理軟件。 　　4）啟動(dòng)專用頻道接收程序并配置。最重要的是在專用頻道接收程序的“系統(tǒng)設(shè)置”菜單里選擇綁定DVB接收卡IP地址，如下圖所示。請(qǐng)確認(rèn)選定的是DVB卡的IP地址，而不是網(wǎng)卡的IP地址。如何區(qū)分DVB卡和網(wǎng)卡的IP地址，請(qǐng)參考條目“如何選定DVB數(shù)據(jù)接收卡IP地址”。 　　5）請(qǐng)耐心等待3-5分鐘，該程序自動(dòng)接收頻道表單和節(jié)目單，并開始接收。 　　6）等資源接收完畢并入庫后，即可啟動(dòng)資源管理程序,瀏覽、管理、使用資源。 　　2. 該軟件是否需要激活 　　專用頻道資源管理軟件安裝后默認(rèn)為激活，無須再進(jìn)行其它操作。在“信息接收軟件”窗口下方的狀態(tài)欄里會(huì)顯示“激活狀態(tài)”字樣。 　　3. 卸載不完全、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致無法重新安裝軟件問題如何解決 　　由于系統(tǒng)崩潰、被破壞、卸載異常及不明原因等導(dǎo)致軟件無法重新安裝，典型癥狀是運(yùn)行安裝程序后，在彈出的安裝選項(xiàng)界面中沒有“安裝”，只有“修復(fù)”、“卸載”，但選擇“修復(fù)”、“卸載”又不能正常執(zhí)行。 　　如果出現(xiàn)這種情況，只能修改注冊(cè)表才能重新安裝。具體步驟是：“開始”，“運(yùn)行”，輸入“regedit”，出現(xiàn)注冊(cè)表編輯器，展開“HKEY_CURRENT_USER”，再展開其下級(jí)“Sofeware”,找到并刪除“XDYT”。 　　4. 報(bào)錯(cuò)—“Error creating object.Please verify ……” 　　MDAC(Microsoft Data Access Components)是windows的一個(gè)常見組件，安裝Office等常用軟件后，一般即默認(rèn)安裝了該組件。 　　專用頻道資源管理軟件也需要該組件，如果湊巧尚未安裝該組件，即會(huì)出現(xiàn)該出錯(cuò)提示。 　　在專用頻道資源管理軟件的安裝目錄下有一個(gè)MDAC目錄，請(qǐng)先安裝MDAC，再裝專用頻道資源管理軟件。 　　5. 報(bào)錯(cuò)—XXX沒發(fā)現(xiàn)注冊(cè)類別 　　如果安裝過程中有系統(tǒng)錯(cuò)誤，那么運(yùn)行程序時(shí)會(huì)出現(xiàn)如下圖所示的錯(cuò)誤： 　　建議重新安裝，或簡便方法是把安裝程序里的Dprclient.exe直接替換已經(jīng)安裝生成的Dprclient.exe。 　　6. 如何選定DVB數(shù)據(jù)接收卡IP地址 　　在專用頻道接收軟件，“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，“通常”頁，“數(shù)據(jù)接收卡IP地址”下拉框里，需要選定DVB數(shù)據(jù)接收卡供接收軟件使用。在確定安裝好DVB接收卡后： 　　1）如果用戶只安裝DVB 卡，沒有網(wǎng)卡，則下拉框里只有一個(gè)IP地址，就默認(rèn)選定這個(gè)IP地址 　　2）如果有兩個(gè)IP地址，而且用戶能分辨網(wǎng)卡和DVB數(shù)據(jù)接收卡的各自的IP地址，請(qǐng)選定DVB卡的IP地址 　　3）如果用戶不能分辨網(wǎng)卡和DVB數(shù)據(jù)接收卡的各自的IP地址，按以下操作查詢：“開始”菜單--〉“運(yùn)行”，填入cmd回車，調(diào)出DOS命令窗口，輸入ipconfig/all回車，顯示相關(guān)板卡信息；區(qū)別所列出的各個(gè)板卡，查找類似Tsinghua、Tongshi等DVB廠商信息，確定其IP地址。 　　4）如果采用局域網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)星信號(hào)的方式，則在此處選定網(wǎng)卡的IP地址。 　　第三節(jié) 軟件使用相關(guān) 　　1. 正常接收資源需要具備哪些條件 　　1）衛(wèi)星天線方位角準(zhǔn)確無誤； 　　2）衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)鎖定衛(wèi)星正常，使用衛(wèi)星參數(shù)正確； 　　3）信息接收系統(tǒng)啟動(dòng)正常，并保證衛(wèi)星接收卡的IP地址選定準(zhǔn)確。 　　2. 為什么不接收 　　軟件打開后，不接收數(shù)據(jù)，有可能是故障原因，也有可能是正常現(xiàn)象，以下分別例舉： 　　故障原因：1）PID未添加；2）PID已添加但未啟動(dòng)（如使用通視DVB卡的通用設(shè)置程序）；3）DVB卡綁定有誤；4）衛(wèi)星信號(hào)未鎖定；等 　　正常現(xiàn)象：1）剛啟動(dòng)接收程序，需要等3－5分鐘，待接收到節(jié)目單后，再開始接收數(shù)據(jù)；2）所有資源均已接收完畢，雖然前端還在重播，但接收端不重復(fù)接收。 　　對(duì)正常現(xiàn)象的第二種原因，特別容易讓人誤解，在此特別說明。實(shí)際情況是，在每周的后幾天已基本屬于重播，如果當(dāng)前播出資源已完成接收并入庫，那么就不接收了。有用戶說“清空\信息接收\\db”目錄和\信息接收\\log目錄”辦法來解決不接收的“故障”現(xiàn)象，其實(shí)把”已經(jīng)接收并入庫“的這種類似信息手工刪除了，那么軟件就只好重新接收。請(qǐng)大家明鑒了。 　　3. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)軟件不接收時(shí)可采取的排查措施是什么 　　一是看看衛(wèi)星信號(hào)是否鎖定，在DVB卡監(jiān)控程序里查看，必須鎖定； 　　二是看看4個(gè)PID是否添加，在DVB卡監(jiān)控程序里查看，必須添加； 　　三是看看DVB卡IP地址是否綁定正確，在信息接收模塊的“配置向?qū)А敝胁榭矗�必須綁定�? 　　四是看看頻道列表和節(jié)目單是否存在，在信息接收軟件主界面查看，必須有頻道列表和節(jié)目單； 　　五是，如果有頻道列表和節(jié)目單，再看看頻道列表各具體頻道名稱前的小圖標(biāo)是否為綠色小三角或紅色對(duì)勾，不能為紅色大叉； 　　六是，如果沒有頻道列表和節(jié)目單，再看看窗口下方狀態(tài)欄是否有動(dòng)態(tài)的提示信息顯示，比如“正在接收節(jié)目單”等，如果有請(qǐng)耐心等待10分鐘左右。 　　七是，可考慮是否為防火墻、殺毒軟件、操作系統(tǒng)原因，可打電話尋求技術(shù)支持。 　　4. 資源播出安排 　　資源更新周期為每周，從周一開始播出本周新資源。 　　2天為完整播出周期，比如，周一白天為本周資源前半部分，周一晚上為后半部分，周二白天為后半部分，周二晚上為前半部分。 　　這樣安排，就是兩個(gè)白天可完全接收本周資源，兩個(gè)晚上也可完整接收，單天24小時(shí)接收也可完整接收 　　5. 為什么數(shù)據(jù)接收“時(shí)斷時(shí)續(xù)” 　　有的用戶反映，昨天還用得好好的，今天就不接收了，而且什么配置都沒改，是不是出現(xiàn)故障了。 　　軟件的這個(gè)“時(shí)斷時(shí)續(xù)”想象并非故障。正如在“為什么不接收”里所述，今天播出的的資源可能是以前已經(jīng)接收完全并入庫的資源，那么該軟件就能自動(dòng)識(shí)別，并且不再重復(fù)接收，給人感覺是數(shù)據(jù)接收中斷了，這是假象。為保證資源傳輸可靠，目前的資源播出安排中存在大量的重播，所以這種“時(shí)斷時(shí)續(xù)”現(xiàn)象是常有的。 　　可從信息接收界面的幾個(gè)地方來判斷，該軟件是否處于正常接收狀態(tài)，如下圖所示： 　　6. 管理員密碼是什么，如何管理用戶 　　該軟件安裝時(shí)內(nèi)置了管理員帳號(hào)：Admin，及其密碼：Admin。可以通過資源管理軟件的“個(gè)人設(shè)置”功能修改這個(gè)密碼。 　　當(dāng)有局域網(wǎng)用戶時(shí)，局域網(wǎng)用戶可申請(qǐng)自己的用戶名和密碼，由管理員審查后生效使用。 　　7. 出錯(cuò)提示“……無法連接數(shù)據(jù)庫……” 　　有兩個(gè)可能： 　　一是可能該軟件使用的數(shù)據(jù)表單壞了。在“信息接收\db\”目錄下，有一個(gè)User.exe，可以重建一個(gè)空的新表單。但以前的記錄就丟失了。 　　二是可能MDAC壞了，請(qǐng)重新安裝，在軟件安裝包的目錄有其安裝軟件。 　　還有一個(gè)可能是操作系統(tǒng)的ODBC壞了，解決辦法不祥，最后一步是重裝操作系統(tǒng)了。 　　8. 為什么狀態(tài)欄顯示在接收節(jié)目單，但不能顯示頻道列表，也不接收 　　現(xiàn)象：軟件啟動(dòng)后，能在狀態(tài)欄里看到“正在接收節(jié)目單……”，“節(jié)目單接收完成……”等，但接下來就沒任何反應(yīng)了，不出現(xiàn)頻道列表，也不接收數(shù)據(jù)。這種情況有可能是數(shù)據(jù)庫壞了。 　　請(qǐng)重新安裝MDAC，在軟件安裝包的目錄有其安裝軟件。 　　9. 為什么能顯示頻道列表，但其圖標(biāo)始終不變成綠色小三角，也不接收 　　安裝完后，能顯示頻道列表，但頻道名稱邊的圖標(biāo)始終不能變成綠色小三角，右邊的大方框也不顯示節(jié)目單，不能正常接收數(shù)據(jù)。 　　這種情況有可能是數(shù)據(jù)庫壞了。請(qǐng)重新安裝MDAC，在軟件安裝包的目錄有其安裝軟件。 　　10. 資源（包括課件、信息和流媒體）在局域網(wǎng)如何共享 　　課件的瀏覽、管理、共享請(qǐng)按照手冊(cè)中介紹即可。 　　流媒體的共享如下： 　　1.前提是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，有兩種實(shí)現(xiàn)方式： 　　一是硬件轉(zhuǎn)發(fā)：某些DVB衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡（機(jī)）具有網(wǎng)橋功能，開啟網(wǎng)橋功能后，就能將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至局域網(wǎng)，如下圖所示，具體設(shè)置請(qǐng)參看各品牌、各型號(hào)DVB卡的用戶手冊(cè)： 　　二是軟件轉(zhuǎn)發(fā)：有多個(gè)軟件能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，如CEBSat數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)軟件，如下圖所示： 　　2.在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)后，有兩種流媒體共享實(shí)現(xiàn)方式： 　　一是接收主機(jī)將流媒體節(jié)目入庫（系統(tǒng)默認(rèn)是自動(dòng)入庫的），其他用戶使用與課件、信息共享一樣的方式，（即也在瀏覽器里），觀看流媒體，實(shí)現(xiàn)共享；（建議該方案） 　　二是干脆其他用戶也安裝專用頻道資源管理軟件；（不推薦） 　　11. 為什么無法觀看部分視頻節(jié)目 　　當(dāng)資源被下載并導(dǎo)入“資源管理”模塊后，如果部分資源不能正常播放，請(qǐng)先安裝插件，在專用頻道軟件的“資源管理”模塊里右上角有個(gè)“安裝插件”按鈕。 　　12. Netbox是什么 　　Netbox是一個(gè)類似于IIS、Apache的WEB服務(wù)器軟件，相對(duì)于后兩者，較為簡便易用。IIS相對(duì)復(fù)雜，需要配置管理，如有掉電等非正常關(guān)機(jī)，出故障率很高，相對(duì)而言很難維護(hù)，加上單機(jī)使用在黨員項(xiàng)目中占有絕對(duì)比重，所以該軟件以簡便為主，采用Netbox作為WEB服務(wù)器。 　　在專用頻道資源管理軟件安裝過程中，Netbox就會(huì)被安裝，自動(dòng)設(shè)置好相關(guān)鏈接。由于Netbox要提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果你有防火墻、殺毒軟件等監(jiān)控注冊(cè)表的軟件，在使用軟件過程中，如有提示Netbox相關(guān)問題，請(qǐng)選擇“是”，并“以后類似操作”。 　　在出現(xiàn)資源管理頁面無法打開時(shí)，請(qǐng)看看是否Netbox是否已經(jīng)按默認(rèn)情況啟動(dòng)，在桌面的右下角，有個(gè)紅色的b字樣。 　　如果沒有啟動(dòng)，請(qǐng)點(diǎn)擊\Program Files\中國教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)\教育網(wǎng)臺(tái)\main.box，能手工啟動(dòng)Netbox服務(wù)。 　　如果是懷疑是Netbox故障問題，可覆蓋安裝Netbox。 　　13. 如何使用IIS作為WEB服務(wù)器 　　IIS相對(duì)復(fù)雜，需要配置管理，如有掉電等非正常關(guān)機(jī)，出故障率很高，相對(duì)而言很難維護(hù)，加上單機(jī)使用在黨員項(xiàng)目中占有絕對(duì)比重，所以該軟件以簡便為主，采用Netbox作為WEB服務(wù)器。 　　但某些集體用戶規(guī)模很大，且具備一定的技術(shù)力量，希望使用IIS作為WEB服務(wù)器。只需將入庫后的資源，即軟件目錄下\\WEB目錄，設(shè)置為IIS的一個(gè)站點(diǎn)，同時(shí)注意端口號(hào)選擇，IIS默認(rèn)是80，如另外指定的話，不能與Netbox的端口號(hào)相同。 　　14. 如何將接收和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布分開 　　黨員項(xiàng)目中絕大多數(shù)終端站點(diǎn)是單機(jī)接收并使用，亦即在同一臺(tái)機(jī)器上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接收與資源使用。多數(shù)的集體使用需求中，由于網(wǎng)絡(luò)用戶少，也可以采用單機(jī)接收與管理、發(fā)布。 　　但有部分應(yīng)用單位，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模比較大，如果還是單機(jī)接收與發(fā)布的話，擔(dān)心影響數(shù)據(jù)接收，希望將數(shù)據(jù)接收與網(wǎng)絡(luò)發(fā)布資源分開布置在兩臺(tái)服務(wù)器上。可以試著用下面這個(gè)方法： 　　方案一： 　　1）兩臺(tái)機(jī)器，一是數(shù)據(jù)接收服務(wù)器，安裝專用頻道資源管理軟件；另一是WEB服務(wù)，安裝IIS 　　2）接收機(jī)正常接收資源并自動(dòng)入庫 　　3）拷貝“接收服務(wù)器”上的\\WEB目錄到“Web服務(wù)器”上 　　4）使用IIS，將目錄\\WEB設(shè)置為IIS的一個(gè)站點(diǎn)，同時(shí)注意端口號(hào)選擇，IIS默認(rèn)是80，所以其他用戶訪問時(shí)需要相應(yīng)指定端口號(hào) 　　5）為方便，可配套安裝目錄同步軟件 　　方案二： 　　1）兩臺(tái)機(jī)器，一用于數(shù)據(jù)接收，另一是WEB服務(wù)，同時(shí)安裝專用頻道資源管理軟件 　　2）接收機(jī)器只接收不入庫，這可以在接收程序的設(shè)置實(shí)現(xiàn) 　　3）將接收機(jī)器接收下來的、未入庫的資源，在\信息接收\ReceiveFile里，拷貝至WEB服務(wù)器 　　4）在WEB服務(wù)器上，用資源導(dǎo)入工具，手工導(dǎo)入資源，讓其他局域網(wǎng)用戶訪問該WEB服務(wù)器 　　5）WEB服務(wù)器可選用Netbox，或者IIS。使用Netbox就按手冊(cè)介紹不需配置。使用IIS，需要將資源所在目錄，即軟件目錄下\\WEB，設(shè)置為IIS的一個(gè)站點(diǎn)，同時(shí)注意端口號(hào)選擇，IIS默認(rèn)是80，所以其他用戶訪問時(shí)需要相應(yīng)指定端口號(hào) 　　15. 資源接收正常，但“資源管理”軟件不能使用，不能正常顯示頁面 　　專用頻道的“資源管理”模塊的用戶界面是瀏覽器(如微軟的Internet Explorer) ，如果你打開“資源管理”模塊無法正常顯示頁面，請(qǐng)檢查Netbox是否安裝正常，并處于正常運(yùn)行中。 　　Netbox是在安裝專用頻道軟件時(shí)需要添加的一個(gè)插件，并默認(rèn)在資源管理軟件啟動(dòng)前啟動(dòng)。如果你有防火墻、注冊(cè)表監(jiān)視等軟件，可能會(huì)阻止Netbox設(shè)置為自運(yùn)行，如果是這種情況，請(qǐng)手工將它設(shè)置為允許自啟動(dòng)。或者每次啟動(dòng)“資源管理”模塊之前，先啟動(dòng)Netbox，其他詳細(xì)信息請(qǐng)參考“Netbox是什么”的描述 　　16. 登錄后彈出運(yùn)行期錯(cuò)誤，操作后會(huì)出現(xiàn)行111及行115錯(cuò)誤 　　鼠標(biāo)右鍵單擊桌面IE圖標(biāo)選擇“屬性”，在IE屬性窗口中，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡；然后，在把“禁止腳本調(diào)試”欄前的復(fù)選框打上對(duì)鉤。把“始終以UTF-8發(fā)送URL”欄前的復(fù)選框取消對(duì)鉤。單擊[應(yīng)用]按鈕后，即可解決問題了。 　　17. 資源在硬盤上的存儲(chǔ)方式路徑是什么 　　專用頻道管理軟件采用了數(shù)據(jù)庫形式來管理資源，當(dāng)資源被下載并導(dǎo)入“資源管理模塊”后，這些資源對(duì)應(yīng)的硬盤上的文件沒有中文名稱，而是數(shù)字編號(hào),這是為資源自動(dòng)入庫設(shè)置的,用戶不需要進(jìn)入接收目錄瀏覽課件,待文件接收完整后軟件會(huì)自動(dòng)將資源入庫,用資源管理軟件瀏覽即可。 　　資源未入庫前，放于軟件安裝路徑下\信息接收\ReceiveFile目錄里。 　　資源入庫后，放于軟件安裝路徑\網(wǎng)臺(tái)\Virtual的目錄里。 　　所以，建議將軟件安裝在容量大的分區(qū)里，并且最好不要選用C盤。 　　18. 如何個(gè)別備份已接收的資源，并還原為普通硬盤文件 　　如果你需要將這些資源還原成以中文命名的普通文件，并用來備份、移動(dòng)等，可通過“資源管理”模塊的“資源管理”頁面上的“下載”按鈕將資源下載至本地硬盤，同時(shí)將資源還原成以中文命名的普通文件。 　　操作過程大致如下： 　　鼠標(biāo)單擊某一素材的標(biāo)題后面的“下載”按鈕，可以把該素材下載到本地計(jì)算機(jī)。例如，單擊“最新報(bào)道”對(duì)應(yīng)的下載按鈕，進(jìn)入下載頁面。如下圖所示。 　　在文件下載頁面選擇“瀏覽”確定文件保存路徑，如下圖所示。 　　在這里，選擇文件保存到磁盤驅(qū)動(dòng)器及文件夾，并且修改文件名為容易記憶的名稱，如“最新報(bào)道”，單擊保存按鈕，返回下載頁面，單擊“下載”按鈕，下載進(jìn)度條顯示下載狀態(tài)。 　　注： “下載”功能使用到IE瀏覽器的ActiveX控件。因此，用戶如不能正常使用請(qǐng)?jiān)凇癐nternet Explorer”中的“工具”下拉菜單中選擇“Internet選項(xiàng)（O）”，如圖3-46， 　　并在“安全”部分單擊 “自定義級(jí)別”按鈕，啟用“ActiveX控件和插件”的相關(guān)選項(xiàng)即可。 　　19. 如何整體備份已接收的資源，使得重新安裝后使用先前接收的資源 　　首先備份bin\dbase目錄下的數(shù)據(jù)庫文件；然后備份web目錄下的所有名為Virtual的目錄，目前是Virtual1、Virtual2到Virtual10。 　　軟件卸載并重新安裝后，將這些文件拷貝到相應(yīng)位置，就可繼續(xù)使用原有資源。 　　20. 如何合并不同接收點(diǎn)各自接收的資源 　　有的接收點(diǎn)反映，有多個(gè)接收點(diǎn)，各自接收了部分資源，想合并至一起使用。這屬特殊需求，需修改數(shù)據(jù)庫，如無特別需要，不建議執(zhí)行這個(gè)操作。 　　關(guān)于資源的信息有兩方面，一是數(shù)據(jù)庫記錄信息，即bin\dbase目錄下的數(shù)據(jù)庫文件edu.mdb；二是資源實(shí)體，即web目錄下的所有名為Virtual的目錄。如要合并兩部分資源，即需要將這兩方面的信息合并。 　　操作方案：1. 確定已裝Access，可編輯mdb文件（安裝Office套件后一般都有）； 　　2．打開第一部分資源中的\中國教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)\教育網(wǎng)臺(tái)\BIN\dbase目錄下的edu.mdb文件，其中的TRESOURCE表記錄了已導(dǎo)入管理軟件平臺(tái)的資源。導(dǎo)出該表。 　　3．打開第二部分資源中的\中國教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)\教育網(wǎng)臺(tái)\BIN\dbase目錄下的edu.mdb文件，打開其中的TRESOURCE表，導(dǎo)入上一步驟所導(dǎo)出內(nèi)容。即完成資源數(shù)據(jù)庫記錄合并； 　　4．拷貝第一部分資源中的\中國教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)\教育網(wǎng)臺(tái)\web目錄下的各個(gè)Virtual目錄，至第二部分資源中的\中國教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)\教育網(wǎng)臺(tái)\web目錄下。即完成資源實(shí)體的合并。 　　注意：如原兩部分資源中包含同樣課件，則在合并后，在資源管理中，該課件可能會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。 　　21. 如何刪除資源 　　手工刪除資源：在資源管理軟件里，在“資源管理”界面，刪除不需要的資源，記得要清空該軟件自帶的回收站。 　　自動(dòng)刪除資源：在獨(dú)立小程序“配置工具”里，有個(gè)“硬盤維護(hù)”，可以設(shè)定將幾天前的資源自動(dòng)刪除 　　22. 為什么刪除資源，卻不能釋放磁盤空間 　　刪除不需要的資源時(shí)，最好從資源管理軟件界面刪除，還要記得清空專用頻道資源管理軟件的垃圾桶，才能真正空出磁盤空間。 　　23. 如何將自己的資源導(dǎo)入“資源管理軟件”中 　　利用素材上傳功能，用戶可以自己上傳本機(jī)器的資源到資源平臺(tái)中，在登陸資源管理軟件后首頁右上角有“資源管理”，點(diǎn)擊進(jìn)入，在左邊樹形筐的最后一行是“素材上傳”。 　　單擊 圖標(biāo)后出現(xiàn)如下圖所示的窗口，填寫各欄目內(nèi)容。 　　圖3-56 　　『路徑』：上傳素材保存在硬盤上的具體路徑； 　　『標(biāo)題』：要上傳的素材在網(wǎng)臺(tái)中顯示的名稱； 　　『關(guān)鍵字』：用于搜索上傳素材的關(guān)鍵字； 　　『描述』：是對(duì)這個(gè)要上傳的素材的簡單描述； 　　『學(xué)習(xí)資源類型』：是這個(gè)素材應(yīng)該上傳到的欄目。 　　上述內(nèi)容全部填寫完成后，點(diǎn)擊【現(xiàn)在提交】，就可以上傳素材了。上傳完畢后，就可以在相關(guān)的欄目中看到您的素材了，如果您不想上傳這個(gè)素材的話，點(diǎn)擊【現(xiàn)在放棄】。 　　24. 流媒體頻道所播內(nèi)容能否保存 　　“文件頻道”是傳送一些課件、或信息文件，這些文件可保存在本地硬盤上，存儲(chǔ)路徑可改。”視頻頻道“是播放流媒體，只能實(shí)時(shí)觀看，不能保存文件，也就無所謂存儲(chǔ)路徑了。 　　25. 為什么收不到流媒體 　　首先,4個(gè)PID請(qǐng)加全,E5、E6、E7、E8。 　　接著請(qǐng)確認(rèn)軟件安裝時(shí)，微軟的媒體播放器Media Player已經(jīng)安裝，并能正常使用。可重新安裝Media Player試試。 　　26. 能否取消各個(gè)欄目的“片頭”視頻 　　點(diǎn)擊課件頻道每個(gè)欄目后，如實(shí)用技術(shù)，在視頻窗里會(huì)出現(xiàn)該欄目的片頭。如果你不想觀看這個(gè)片頭，完全可以不用等它播完，就直接點(diǎn)擊右邊的、該欄目所屬節(jié)目，觀看新節(jié)目。 　　需要注意的是，請(qǐng)直接單擊想觀看的節(jié)目，而不要使用“在新窗口中打開“這種方式，否則舊窗口的片頭節(jié)目不會(huì)停止，新窗口的節(jié)目又開始播放，聲音上就會(huì)重疊了。 　　27. ReceoveFile目錄里有大量數(shù)據(jù)，如何處理 　　按照設(shè)計(jì)，資源接收完畢并成功導(dǎo)入后，ReceiveFile里的文件就會(huì)被轉(zhuǎn)到Virture目錄里。如果你的ReceiveFile目錄長期存在大量數(shù)據(jù)，有可能是你的這些數(shù)據(jù)接收不全，或沒有正常導(dǎo)入。 　　請(qǐng)?jiān)囋囀止��?dǎo)入，就是使用獨(dú)立的“資源導(dǎo)入工具”，選擇Receivefile目錄資源。 　　如果不能導(dǎo)入，刪除這些資源是不會(huì)影響已入庫的“資源管理軟件”里的資源的。 　　28. 安裝時(shí)已選擇在其它盤，C盤為何又被占滿 　　接收并入庫的資源都是保存在\安裝路徑\web\下的各個(gè)名為Virtual的目錄下。 　　接收未完成的資源默認(rèn)是存儲(chǔ)在軟件安裝路徑的receive目錄下，如果改動(dòng)這個(gè)設(shè)置到C盤，而且“手工分發(fā)”而又沒及時(shí)分發(fā)的話，那C盤很快就會(huì)被占滿。 　　29. 為何MediaPlay10不能播放視頻 　　曾碰到這樣的例子，“某些版本的XP安裝盤”所帶的MediaPlay10不帶WM9Encodec插件，導(dǎo)致無法播放視頻。 　　如果有提示說需要下載插件，請(qǐng)按其提示下載插件。 　　如果無提示建議另行到網(wǎng)上找完整的MediaPlay10安裝包或WM9Encodec，重新安裝。

回答者：2016-04-16 00:00