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問答

新買樂馳1.2提車才6天變速箱就要整體換是質量問題嗎?

提問者:zhangxuchao1112013-08-19 00:00

我今天上午上了牌照,下午去4S店檢查,變速箱3擋換4擋卡的很, 結果4S店的人直接說要把變速箱整個的換掉,不知道是不是車子有問題 能否找銷售方索賠?或其他建議 謝謝

最佳答案

4檔不像倒檔那樣容易人為引起故障,既然4S店主動要求換變速箱那百分之百是質量問題。不過由于現在中國在汽車索賠這方面的法律基本空白,一般的結果也就是換個新變速箱總成,頂多也就是額外贈送兩次保養而已(好多4S店都是這樣做的),換車不可能。但4S店對客戶是你不好纏我就軟點,你軟我就糊弄你。但你一開始要表現出堅決換車,在4S店的懇求協商后才同意換變速箱,這樣才能弄到那兩次保養。另外還要講好保養的內容包括幾種濾芯和用哪個級別的機油,否則4S點經常會偷梁換柱。

回答者:cpbug2016-08-19 00:00

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