缺點(diǎn):
高高興興的帶上手續(xù)到貴陽4S做首保 ,接待員還是比較熱情,可是接下來的首保過程卻讓人嚴(yán)重郁悶。首先辦理手續(xù)時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn),被忽悠著先把首保項(xiàng)目確認(rèn)單據(jù)提前簽字了,其次在更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油當(dāng)舊機(jī)油已經(jīng)放掉時(shí),突然旁邊又來一技師二話沒說點(diǎn)火發(fā)動(dòng),靠!!!我從椅子上蹦起來,高喊“發(fā)動(dòng)機(jī)里還沒有加油”,我那個(gè)心疼啊!!!4S告訴我這樣對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)沒有什么損害的......。再次由于事先沒有認(rèn)真對(duì)說明書上的首保內(nèi)容,換完機(jī)油后僅僅是對(duì)發(fā)動(dòng)倉進(jìn)行清理就結(jié)束了,象地盤螺絲的檢查、禁錮和四輪換位等等項(xiàng)目都沒有做。...對(duì)貴陽4S在技術(shù)上服務(wù)的不負(fù)債態(tài)度表示嚴(yán)重的鄙視,建議上海大眾進(jìn)一步整頓4S管理,提高4S的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和水平,必要時(shí)應(yīng)該考慮更換4S的授權(quán)經(jīng)銷商,以免損害斯柯達(dá)在用戶中的企業(yè)管理和服務(wù)形象