優點：
我是大連的天籟車主，我的車有如下兩個非常嚴重的質量問題：第一個是方向盤按喇叭位置掉漆，而且掉的很嚴重；第二個是所有車門邊銀條和門把手均有嚴重腐蝕生銹情況。我從買車到3000公里左右也就是2-3個月左右發現上述兩個問題，就一直和廠家的800服務電話和當地的四S店無...數次聯系售后事宜，但時至今日我的車已經跑了一萬兩千多公里，車也開了7個多月了，廠家和四S店一直沒有解決我的上述兩個問題，可見廠家對天籟的客戶是如何的不負責任！無奈之下，今年7月份我投訴到大連和廣州12315，不久四S店來電話說廠家想贈送我保養或者一桶機油來解決我的上述問題。難道我有錢買車而買不起機油？我現在是車有質量問題需要解決，給我一桶機油什么意思？是廠家可憐我？還是廠家知道他們的車本身就有過這樣的問題？難道出現問題的地方都不是質量問題，而不出問題的地方才是你們應該保修服務的？實在是太可笑了！難道這就是天籟承諾的保修服務嗎？如果是在美國，東風日產還敢這么無恥和無賴嗎？想要買天籟車朋友你們還敢買天籟嗎？如有出現和我同樣問題的朋友給我打電話13909851007，讓我們共同爭取應該得到的保修服務。
缺點：
我是大連的天籟車主，我的車有如下兩個非常嚴重的質量問題：第一個是方向盤按喇叭位置掉漆，而且掉的很嚴重；第二個是所有車門邊銀條和門把手均有嚴重腐蝕生銹情況。我從買車到3000公里左右也就是2-3個月左右發現上述兩個問題，就一直和廠家的800服務電話和當地的四S店無...數次聯系售后事宜，但時至今日我的車已經跑了一萬兩千多公里，車也開了7個多月了，廠家和四S店一直沒有解決我的上述兩個問題，可見廠家對天籟的客戶是如何的不負責任！無奈之下，今年7月份我投訴到大連和廣州12315，不久四S店來電話說廠家想贈送我保養或者一桶機油來解決我的上述問題。難道我有錢買車而買不起機油？我現在是車有質量問題需要解決，給我一桶機油什么意思？是廠家可憐我？還是廠家知道他們的車本身就有過這樣的問題？難道出現問題的地方都不是質量問題，而不出問題的地方才是你們應該保修服務的？實在是太可笑了！難道這就是天籟承諾的保修服務嗎？如果是在美國，東風日產還敢這么無恥和無賴嗎？想要買天籟車朋友你們還敢買天籟嗎？如有出現和我同樣問題的朋友給我打電話13909851007，讓我們共同爭取應該得到的保修服務。
