**總結內容**：隨著汽車消費的增長和汽車三包法規的出臺，上海通用汽車面臨了巨大的挑戰。為全面了解售后三包車輛情況、彌補管理漏洞、避免經濟及品牌滿意度的損失，上海通用汽車需構建合理的數據分析系統。該系統應基于現有完善的基礎數據系統，無需新建數據庫，并側重于“服務質量”的分析和研究，與以往著重“實物質...
根據2021年初的車主滿意度調查，汽車售后服務排行榜顯示德系品牌普遍優于美系和歐系其他品牌。雷克薩斯以95.5分的高分位居榜首，而國產高端品牌如WEY、紅旗和領克也表現出色。日系品牌中，豐田和本田表現優秀，而日產、三菱和斯巴魯則不及格。韓系品牌在售后服務上表現最差。整體來看，優秀的售后服務對于提升品...
2011年8月11日，新京報主辦的第五屆金手套北京汽車行業“售后服務滿意度”評選活動在北京國際飯店會議中心啟動。自2007年起，新京報聯合行業組織，通過多種方式評選出50家“售后服務用戶滿意企業”�；顒佑绊懥χ鹉陻U大，促進了汽車經銷商售后服務水平提高，受到廣泛認可。第五屆活動亮點是評選范圍擴展到整個...
宜賓寶暢五菱寶駿汽車宏光MINIEV目前提供高達4200元的現金優惠，吸引了不少消費者的關注。宏光MINIEV以其簡潔的車頭設計、緊湊的車身線條和端莊的內飾風格受到市場好評。車身尺寸為2920/1493/1621mm，軸距1940mm，搭載27馬力的后置電動機，總扭矩85牛·米。用戶反饋顯示，宏光M...
本文詳細介紹了凌寶BOX這款新能源汽車，其官方指導價為4.18萬至6.88萬。外觀小巧可愛，適合城市出行。內飾簡潔時尚，配有9英寸中控大屏。動力方面，搭載純電動機，純電續航里程可滿足家庭出行需求�？傮w來說，凌寶BOX在價格、用車成本、科技配置等方面具有優勢，特別適合上下班通勤和接送孩子上下學等場景。...
近年來，我國汽車產業迅猛發展，汽車保有量和銷售增長為售后服務業帶來巨大成長空間。消費者越來越重視售后服務，維修保養成為日常開支的重要部分。售后服務競爭逐年激烈，從簡單的修理修復發展到包括修理、保養、美容、裝潢等。今年“三包”政策有望出臺，為消費者提供法律保障。J.D.Power亞太公司發布的《中國售...
羅炳春先生正式加入小鵬汽車并出任售后高級總監，他在汽車行業有超過二十年經驗，曾領導并搭建了多個成功的售后服務體系。小鵬汽車計劃在多個城市建立服務中心，擴大售后服務范圍，以提升客戶滿意度。相信羅先生的加入將推動小鵬汽車的售后服務建設和品質交付，為消費者帶來更好的體驗。總結內容：資深售后專家羅炳春先生加...
隨著中國汽車產業的迅猛發展，汽車保有量已達2.4億輛，汽車養護行業也隨之水漲船高。然而，汽車養護行業急劇增長的背后卻隱患重重，主要是各類養護產品及其生產商的專業化、規范化和標準化存在不足和缺失。市場上的汽車養護品雖然種類繁多，但由于行業準入門檻較低且缺少相關法規約束，導致各個進口品牌和國產品牌的產品...
標題：凌寶汽車質量保障——守住新能源汽車“生命線”經過近幾年的發展，新能源汽車技術日臻成熟，電動汽車相較于傳統燃油車的優勢愈發突出，市場銷量也是逐年遞增。然而，與之俱來的大批量造車新勢力質量問題也是備受關注，但唯有凌寶汽車憑借質量優勢，成為有口皆碑的新生代實力派。在電動汽車高速發展的道路中，消費者對...
新能源汽車的售后服務問題不容忽視。當前，新能源車企普遍面臨三電維修技術能力不足、動力電池回收體系薄弱、售后服務網點缺乏、充電體系搭建不完善以及道路救援體系不夠完善等問題。針對這些問題，解決方案包括建立內部三電技術培訓體系、加強與第三方電池回收企業的合作、自建或授權第三方服務網點、私人充電樁安裝及引入...
近日，氣溫驟降，冬雪來襲，寒冷的冬季又來了。為了在寒冷的冬天更安全更放心的出行，了解威馬汽車推出的先鋒服務計劃，確保售后服務的及時準確、得體到位。2018年9月11日，威馬汽車正式對外公布“6*6*6先鋒服務計劃”。在維修保養方面，威馬汽車為所有用戶提供優于行業標準的基礎保修，提供整車4年或12萬公...
中國汽車消費市場一直呈上升趨勢，但消費者與4S店之間的矛盾卻日益激烈。購車后的售后服務顯得尤為重要，汽車品牌的售后服務滿意度也直接影響銷量。奧迪、北京現代等品牌在售后服務滿意度調查中表現出色，而一些用戶對4S店的服務態度褒貶不一。從車主的反饋來看，一些4S店的銷售服務熱情不足，不尊重顧客，甚至有愛答...
凌寶COCO英雄Pro版和QQ冰淇淋圣代車型對比，介紹了兩款車的基礎信息、車身數據、參數配置和動力表現。盡管QQ冰淇淋價格更高，但綜合性價比不差；凌寶COCO指導價更低，整體實力出色。兩款微型車在市場競爭力不俗，消費者需根據實際需求做選擇。文章口語化、自然真實，過渡自然，邏輯清晰，內容優質且具有一定...
英菲尼迪和哪吒汽車近期推出了新的售后服務政策，為車主帶來了不少利好。英菲尼迪將新車免費保養服務延長至6年或12萬公里，并新增了4年或10萬公里的免費事故救援服務。哪吒汽車則推出了“用戶關懷2.0無憂計劃”，提供換購補貼、金融貸款優惠以及終身三電質保等多重服務。這些舉措不僅提升了車主的滿意度，也有助于...
電動汽車擋風玻璃突然爆裂碎了一地，售后解釋令人傻眼。車主發現玻璃碎裂后，售后人員推測可能是之前發生過撞擊或當天風力過大導致。然而車主家人不認同這樣的解釋，堅持商家應對質量問題負全責。經過協商，最終商家同意全額退款。這起事件引發對電動車質量保證的討論，雖然問題得到解決，但也引發對電動車質量的擔憂和對公...
瑞虎7PLUS以其整潔的車頭設計和多邊形格柵搭配黑色飾物，展現出視覺上的整潔利落。車身尺寸為4500/1842/1746mm，軸距2670mm，車側線條簡潔清爽。內飾同樣簡潔，銀色飾條增添素雅之感。搭載1.6TL4發動機，最大功率197馬力，峰值扭矩290牛·米。市場口碑良好，用戶評價其空間寬敞、動...
如果你具備出色的溝通技巧和親和力，那么汽車營銷可能是一個不錯的選擇，尤其是對于女性來說。而如果你更傾向于技術工作，具備強烈的責任心和吃苦耐勞的精神，汽車維修可能更適合你。從工作環境來看，汽車維修通常在較為臟亂的車間進行，而汽車營銷則在更為整潔的前臺環境工作。在知識學習方面，汽車維修涉及的技術課程包括...
修車時，選擇誠信的汽修廠至關重要，避免輕信路邊小店。積累修車知識，對保險條款有清晰認識，避免被慫恿盲目出保。遇到克扣保險費的情況，可與維修單位協商，等保險理賠下來后再補給商家。購車時了解保修保養規定，掌握保養知識，避免被忽悠。例如，換機油和四輪保養是必要的，而3萬公里以內很多服務是不需要的。修車時，...
隨著新能源汽車技術的快速發展，早期購買的電動車可能面臨電池損耗和電量縮水的問題。尤其是當電池型號停產后，售后服務如何保障成為車主關心的問題。國家出臺的《新能源汽車動力蓄電池回收利用管理暫行辦法》明確了車企在電池回收利用中的主要責任，要求建立維修服務網絡，公開維修更換技術信息，并建立電池回收渠道。同時...
