提問者：張毅立2013-12-30 00:00
要突出維修接待人員的高尚品質(zhì)和熱情服務(wù)的性格，從維修體現(xiàn)做人，有哲理性的
服務(wù)第一汽車銷售小品關(guān)于汽車的小品4S店搞笑小品劇本（服務(wù)第一）人物：服務(wù)員小薇同行4S店店長甲同行4S店店員乙場景：某某4S店休息室，有兩張按摩椅，椅子旁邊各有一張小桌子，可以放茶水。【甲、乙上場，在旁邊站定。小薇在舞臺(tái)另一側(cè)站定。乙：店長，咱這樣刺探同行的服務(wù)質(zhì)量，是不是有點(diǎn)缺德？甲：這叫為達(dá)目的不擇手段，同樣是4S店，為什么某某這家的休息室，備受好評。咱4S店休息室卻經(jīng)常被客戶投訴？乙：因?yàn)樵坌菹⑹依锏呐⻊?wù)員都是臨時(shí)工？甲（無奈）：咱要偷師！乙：行，只要不偷人，我沒意見。甲：你別給我丟人我就謝天謝地了！待會(huì)咱倆進(jìn)去，假裝是客戶，體驗(yàn)一把他們的服務(wù)質(zhì)量。乙：無間道啊。（模仿梁朝偉）“對不起，我也是4S店的”（模仿劉德華）“誰知道”，哈哈。甲：行了，記得中午咱對的暗號不？乙：嗯！甲：我說，茶！乙：我就挑剔茶水，燙嘴！甲：我說，笑！乙：我就批評服務(wù)員的笑臉，僵硬！甲：我說，報(bào)！乙：我就埋怨報(bào)紙，過時(shí)！甲：好！如果服務(wù)員發(fā)飆……乙：我就投訴她。甲：如果服務(wù)員態(tài)度依然良好……乙：我就泡她。甲：嗯？乙：不是，我就挖她到咱們4S店。甲：好，準(zhǔn)備就緒。你先進(jìn)，我隨后就到。乙：嗯，假裝咱倆不認(rèn)識。甲：等我一咳嗽，你就做好準(zhǔn)備。乙（做手勢）：歐了！【乙走進(jìn)虛擬休息室內(nèi)，小薇迎上小薇：您好！歡迎您光臨某某4S休息室，請坐！乙：好【乙坐在一張按摩椅上乙：哇。真皮按摩椅（躺著，很舒服地動(dòng)幾下身子），一個(gè)字，爽極了！小薇：請問先生，您是喝茶還是喝咖啡？乙：茶！小薇：好的，稍等。【小薇去旁邊準(zhǔn)備茶。乙：嘿！這服務(wù)員，盤兒順條兒靚，遠(yuǎn)看像唐嫣，近看像楊冪。這姑娘，拎把寶劍就能飛仙，來件旗袍就能穿越。【小薇上茶小薇：請慢用。如果還有需要，請叫我。乙：好！【乙喝茶乙：嗯，好茶，正宗鐵觀音，香氣撲鼻（放下茶杯）。哎呀，這按摩椅真舒服，（打哈欠），我這昨晚就沒睡好，中午也沒補(bǔ)覺……【甲上場，小薇迎上小薇：您好！歡迎您光臨某某4S休息室，請坐！甲：好的，謝謝。【甲坐在另一張按摩椅上小薇：請問您是喝茶還是咖啡?甲：哦，茶吧，謝謝。小薇：好的，稍等。【小薇去旁邊準(zhǔn)備茶水甲（看了看乙，咳嗽了一聲）：嗯哼！
回答者：心已不再寧靜2016-12-30 00:00
服務(wù)顧問是汽車售后服務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵崗位,掌握以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是必須的 1服務(wù)顧問是為老板掙錢的,關(guān)鍵指標(biāo)是單車營業(yè)額和毛利潤; 2服務(wù)顧問是為客戶提供服務(wù)的,關(guān)鍵指標(biāo)是客戶滿意度; 3掌握好老板和客戶利益之間的平衡,為
提問者：bodysky2013-04-04
那個(gè)絕對能笑翻的，我看過幾次，都沒敢看完。
提問者：ynrt75132013-11-02
曾經(jīng)年少愛追夢,一心只想往前飛. 行遍千山和萬水,一路走來不能回. 驀然回首情已遠(yuǎn),身不由已在天邊. 才明白愛恨情仇,最傷最痛是后悔. 別忘采納我的答案.
提問者：2013-06-15
蔡：馬董，不好了，我們的馬氏美白素被工商查處為不合格產(chǎn)品，正在網(wǎng)上公示呢。 馬：什么玩意？莫急莫慌。還有啊，什么馬董馬董，說了多少遍了，在人面前叫董事長，在辦公室就叫大舅！不知道還以為馬桶又漏水呢。 蔡：大舅，那咋辦
提問者：kkonkine2013-06-17
08春晚小品《夢幻莊園》
提問者：oicdmedion2013-03-05
