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問答

機動車事故保險理賠

提問者:hscgzhc2016-05-11 00:00

最佳答案

  一、賠償順序:  1、先由承保交強險的保險公司在責任限額范圍內予以賠償;  2、不足部分,由承保商業三者險的保險公司根據保險合同予以賠償;  3、仍有不足的,依照道路交通安全法和侵權責任法的相關規定由侵權人予以賠償。  二、保險責任:  險機動車發生道路交通事故造成受害人的人身傷亡、財產損失,在責任限額內予以賠償。  1、死亡傷殘費用包括喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被撫養人生活費、住宿費、誤工費,被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金。  2、醫療費用包括醫藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費,必要的、合理的后續治療費、整容費、營養費。  3、財產直接損毀。  三、理賠流程:  出險后首先向保險公司報案,保險公司工作人員根據不同的事故,處理方法也不一樣:  1、簡單事故:直接由保險公司派查勘員現場照相、定損。  2、雙方交通事故無人傷案件:由快速理賠中心處理。  由快速處理中心負責確定損失金額,無需再出具交警隊事故認定書;當場按照標準確定損失金額、查勘定損一次完成;快速理賠中心出具的價格均得到各保險公司承認和認可。  一般意義上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解決,快速處理的事故需符合下列條件:在快處中心覆蓋的范圍內出險;雙方車輛均在當地的保險公司承保、必須是機動車與機動車碰撞的事故;不涉及人傷;事故損失較小、雙方可以自行移動;雙方責任明確;需雙方攜帶駕駛證、行車證、交強險保單或標識即可到快處中心辦理。  3、交通事故中有人傷或快速中心無法處理的事故:需要報警處理。  此類事故報警后,由保險公司查勘定損人員為您查勘并確定損失金額,有人傷的案件這里需要提醒大家,人傷需提供傷者的醫藥費收據、病歷、傷者身份證復印件、醫療診斷證明、傷者的工資證明及陪護證明等資料,一定要準備齊全,避免因資料缺失導致無法得到保險公司的賠付。  最后,應注意如交強險和商業險在兩個保險公司分別承保,需將交通事故材料原件先交予承保交強險的保險公司,索取其加蓋理賠專用章的復印件后,再交予承保商業險的保險公司進行理賠。  特別提醒:在出險后未及時報警、報案與對方私下解決事故(俗稱“私了”),在后期很難得到保險理賠,給被保險人造成不必要的損失。

回答者:三大海龜kjsdf52016-05-13 00:00

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