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問答

做汽車貼膜美容改裝公司的網絡客服,需要怎么提升服務質量,別人問我問題好多打不上來,有好多問題公司都

提問者:kcpsz2016-05-12 00:00

做汽車貼膜美容改裝公司的網絡客服,需要怎么提升服務質量,別人問我問題好多打不上來,有好多問題公司都沒給提供資料。然后問別人導致回復很慢,,

最佳答案

您好。我就是做汽車后服務市場的。聽你這么說應該剛做不久,對專業知識了解太少。多向公司前輩請教下,專業知識熟悉了自然就知道怎么回答了。當然自己的語言組織能力也是一方面。但作為一個客戶,最起碼你得先了解你們自己的產品。不然客戶問什么都不知道。

回答者:wangbohyy2016-05-14 00:00

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