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問答

旺旺支付寶打不開,提示安全證書已過期。怎么辦?

提問者:2013-01-18 00:00

最佳答案

此方案適用XP\VISTA\WIN7系統【問題描述】:瀏覽器訪問銀行類、財付通、支付寶等網站提示“安全證書過期”,彈出安全警報窗口。(如圖1)圖1【問題分析】:此情況有可能是系統時間被更改或者是操作系統中所安裝的根源證書已經失效了,根源證書是用來驗證其他證書(包括安全性證書在內)的應用程序。【簡易步驟】:方案一:調整時間為當前最新時間方案二: 重新安裝證書—重新啟動ie方案三:在支付寶或財付通網站中刪除證書—重新安裝證書【解決方案】:把當前時間同步1. 雙擊任務欄右下角【時間欄】調出系統時間設置窗口,核實系統日期及時間與當前日期時間是否同步,如果不同步,修改為當前最新日期及時間。(如圖2)圖22. 如果系統日期時間同步,則可以在【安全警報】頁面,點擊【查看證書】,然后點擊【安裝證書】點【下一步】,直至【完成】,證書安裝完成后關閉IE,重啟電腦,然后在登陸相關網頁。(如圖3)圖3備注:支付寶和財付通的數字證書都有時間限制,如果到期則會提示錯誤。1. 支付寶數字證書是有時間限制的,有效期1年。自您申請成功之日開始計算,有效期為1年(365天,精確到秒)。數字證書快到時期時,支付寶會提前1個月在“我的支付寶”頁面上提示您要更新數字證書。可以登陸支付寶頁面,更新即可。支付寶更新(如圖4-6)圖4圖5圖6刪除后重新安裝。2. 騰訊財付通個人賬戶的數字證書有效期是一年,滿一年系統將會有即將過期相關提示,刪除本機證書然后重新安裝后方可使用。財付通更新(如圖7-8)圖7圖8刪除后重新安裝。

回答者:2016-01-18 00:00

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