提問者：airy3232013-11-03 00:00
辦公家具銷售行業是很多剛剛參加工作朋友的首選，但堅持到最后的銷售好手卻沒有幾個，如何提升銷售能力及技巧就成了銷售人員及企業管理者共同的話題，這里為大家準備了一些辦公家具銷售技巧，希望可以幫到大家。 辦公家具銷售涉及的元素有很多，比如說售前，售后，使用用者，管理者，等等，比如說企業購入辦公家具時，老總們最關心就是家具費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務等。但對于員工來，使用的舒適性、擺放的美觀性，可能是他們首先考慮的問題。因此，辦公家具銷售往往是一個持久而堅苦的過程，這需要辦公家具銷售人員有足夠的耐心及毅力，還要會運用各種銷售技巧。我們一起看一下辦公家具銷售過程中的溝通技巧。 辦公家具銷售技巧 銷售人員要根據本商場家具的特點，熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機，善于掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客，創造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面： 1、引發興 向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對商場的貨品經常性地作一些調整并不斷的補充新的貨品，使顧客每次進店都有新鮮感；營造新穎、有品味的小環境吸引顧客；當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，并對其提問進行耐心、細致地解說，以引發店內其他客戶的興趣。 2、獲取信任 對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手： 如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。 3、了解顧客 銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。 4、抓住時機 根據顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定；對于已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。 5、引導消費 在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。 6、處理意見 在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的上海辦公家具銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對于已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。 7、抓好售后 售后服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場。
回答者：jin62692016-11-03 00:00
辦公椅是指日常工作和社會活動中為工作方便而配備的各種椅子。辦公椅的分類如下：從材料組成看，可以分為：真皮辦公椅、PU皮辦公椅、布面辦公椅、網布辦公椅、塑料辦公椅等。從使用類型看，可以分為：老板椅、工作椅、職員椅、主管椅、
提問者：yuzhongdewo2016-09-03
從材料組成看，可以分為：真皮辦公椅、PU皮辦公椅、布面辦公椅、網布辦公椅、塑料辦公椅等。 從使用類型看，可以分為：老板椅、工作椅、職員椅、主管椅、會議椅、會客椅、人體工學椅等 。 從使用場合看，主要有辦公室、敞開式的
提問者：yao251063212014-11-29
現代辦公椅在很多公司，工廠，行政中心等等辦公地點都有出現，但是并不是全部辦公椅都是同一種種類，那么辦公椅到底有哪些種類?辦公椅如何選購?下面詳細一一講解介紹!辦公椅資料介紹辦公椅，英文office chair，狹義的定義
提問者：Tymnintenna2013-11-16
我前段時間在天貓商城上買了一套美捷辦公家具真皮家具，質量挺不錯的，價格也公道，你可以去天貓上看看美捷辦公家具
提問者：hymart2352014-08-26
請認準真皮標志產品 真皮是指天然皮革，由動物皮加工而成。假皮革是指合成革或其它貌似真皮，實際是由化工原料人工合成的產品。自合成革出現以來，就一直模擬模仿天然皮革，經過多年的努力，在各種特性上已與天然皮革非常接近，尤其是
提問者：fd456702372015-04-07
真皮辦公椅沙發并不是全皮，通常是與人體接觸部位為真正皮質，其余部分是配料革，只是顏色與前部非常接近，用牛皮制作的真皮沙發因其皮質柔軟、厚實，質量最好。用手托起沙發感覺一下重量。如果是用包裝板、夾板釘成的沙發則分量輕，實木
提問者：lifangni2013-07-02
