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問答

買車時交延保有什么用

提問者:正寵熬2014-07-30 00:00

最佳答案

就是延遲保修產生的一些手續費。  延保是延長保修的簡稱。所謂延保,是指消費者所購買的產品(包括有形產品和保險、服務等無形產品),在制造商提供的保質期和服務范圍之外,由延保提供商提供延長保修時間、或者延展產品服務范圍、或者衍生服務的有償服務。  擴展知識:  延保原來是延長保修的簡稱,隨著延保行業的蓬勃發展,延保的定義已經發展為:  1、延長保修期限。  2、延展原產品提供商的服務范圍。  3、品質擔保、交易擔保、履約擔保的擔保服務。  4、通過與社保機構或者保險公司合作提供包括工資拖欠、失業保險、質量保險、責任保險等補充保險在內的衍生服務。  由于延保行業屬于跨越多個行業邊緣的延伸服務,原產品服務商往往無暇顧及,一般是由專業的第三方延保服務商提供。  根據延保產品形態進行分類,可以分為延保保障卡、延保合同及虛擬產品;從消費者所購買的商品品類區分,延保可分為家電類延保、汽車類延保、社保類延保、保險類延保、3C類延保、家居類延保等等。在購買了汽車延保后,只要車輛所發生的故障屬于延長保修手冊所述范圍,車商將承擔所發生的維修費用,包括人工費、配件費和拖車費。提前鎖定了車主的用車成本。舉例來說,一輛車大致有15萬個配件,就算質量好、故障率只有千分之一的車,也至少得換15個配件,按家用轎車修理一次800元計算,那將要支出1.2萬元。如果購買了延保,只需兩三千元錢,那所有的修理費就將由車商承擔,對車主來說就省了很大一筆開支。如果把延保費用平均攤在每天中,每天只需十幾元或幾十元就可以買到一年的質保。用車更省心 轉手時更保值目前不少品牌推出的延保服務還會有附加服務,比如免費事故道路救援(限定公里數或次數),全國范圍內的授權維修中心提供服務等。鄭州一位汽車經銷商負責人表示,他認為有償延保服務是汽車后市場的一個大趨勢,就像花錢給汽車保養一樣會成為每個車主的共識。如今一輛私家車的使用期一般在5年左右。如果私家車主所購車型保修期為3年/6萬公里或更長,在車輛的使用期中,就會有一大半的時間處于保修期內,延長汽車保修期會讓車主省心又省錢。如果車輛在延保期限內進行置換或轉手,延保服務可以隨著轉讓,從車主角度來說,在二手車交易過程中也能提高車輛的轉手價格。業內人士認為,延保服務是雙贏的,既能降低客戶用車成本,又能使經銷商鎖定客戶。今后,售后服務是4S店的核心業務,隨著國內汽車保有量逐步提升,這項服務遲早會成為4S店的一種常規服務。而且現在很多經銷商已推出延保促銷活動,甚至推出免費延保,這已經不是為了賺錢,而是為了保證4S店在殘酷的競爭中不至于掉隊。這種競爭不光是不同品牌、不同4S店之間的競爭,更是4S店與其他社會修理廠之間的競爭。辦理車輛延保需注意對于汽車延保,人們觀點不一,有人認為,購買延保好比多買了份保險,只需支付并不太多的費用,就能避免在一兩年內因核心機械故障而支出大筆費用。也有人認為,汽車工藝復雜,出了問題到底是人為原因還是產品質量問題,車主根本說不清,買了延保最終能不能享受還是廠商說了算,這種冤枉錢不該出。部分車主不愿接受延保產品,除了與延保產品相對偏高的報價有關,還與承保方式難理解有關。就目前出售的延保產品而言,只在協議中對承保零件進行了一一列舉,從重要部件延保到綜合延保再到全面延保,但免除項目并未列舉。因此,購買汽車延保需要注意幾個問題。延保的服務范圍有哪些?廠家提供的保修范圍非常廣泛,除了公認的玻璃水、油液、剎車片等純易耗品一般有一個單獨保修的期限以外,絕大多數零部件都在廠商保修范圍內,可以通過4S店進行索賠。而后續購買的延保多數只針對發動機、變速箱等主要汽車部件,損壞索賠的概率較小。延保提供方到底是誰?有些是廠商提供的,有些是4S店聯合第三方提供的,如果是4S店提供的,其含金量就不是很高,遇到問題往往會發生廠商不認賬的情況。延保的附加條款有哪些?要注意延保條款中是否有針對于延保期限內到非指定4S店維修和保養的免責條款,如果有這樣的條款,就只能到指定4S店保養,而相關費用可能會很高。

回答者:nehk2016-07-30 00:00

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