提問者:ELF希媛2013-06-18 00:00
我在06年5月份買的空調,商家保證一年內免費移機一次,10月份搬家,因為搬家急(商家要求提前三天預約,我決定要搬家打電話的時候已經等不急了),于是自己拆了空調,因為臨時找的房子不太合適不確定住多久,所以沒打電話讓裝,現在想裝機,打電話給售后8008207777,他們給我
我很理解您的心情,但是廠家這么做是沒有錯的,因為在三包法里,非授權服務人員拆動過的機器出現了問題,是不再保修的。不過您可以還讓格蘭仕來安裝,不過應該是收費的。
回答者:quehuang492016-06-18 00:00
壓縮機是主要部件,按照大部分廠家的保修是整機保修3年,主要部件保修5年 整機包括:制冷劑、電路板、外觀件、冷凝器、蒸發器等各種零部件 主要部件包括:壓縮機(有些廠家還包括風扇電機) 現在有些廠家的標準降
提問者:2013-02-28
你好! 保修卡丟失沒有關系、可以按照發票和空調內機、外機里面的條形碼進行保修。 保修日期和方式是一樣的! 也可以找廠家補辦、需要提供空調的完整型號、內機和外機的條碼、發票的復印件、然后跟格蘭仕的客服聯系補辦就可以。
提問者:venrjkzc2013-09-07
我以前做**售后維修的,現在改行了。一般來說自你買空調安裝好機你簽字的那天算起,看廠家保修時間多久,超出保修期就要收費,(在保修期你就是換壓縮機都不收費的,不過他們會找借口掩蓋不是自己質量不行。。。)不是說你用的時間,頻
提問者:zhlza0772013-07-12
國家規定保修期是很有限的,保修期都是廠家自定的,你可根據廠家提供的保修卡:承諾保修服務的時間內要求保修(有些機還分整機保修多久/主要部件多久/要看清楚).
提問者:KEN7405537712013-10-25
可以!打電話叫人上門維修
提問者:mdkfit2013-06-16
如果不是因為個人原因造成的,保修期內維修的費用是免費的
提問者:liu8402262013-05-15