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問答

華為榮耀usb連接電腦沒反應怎么辦

提問者：rdcgtza72017-03-20 00:00

最佳答案

手機無法連接電腦，可能是數據線損壞、電腦端口問題，設置了僅充電模式，以及第三方手機助手的兼容性問題等，解決方法如下：1、如果無法通過USB線正常充電，說明數據線損壞，更換原裝數據線后重試。2、更換USB端口或換其他電腦連接測試，排查電腦或USB端口問題。3、如果手機連接電腦后盤符可以顯示，但是打開后沒有文件，無法在電腦或者手機間復制數據，請確認下拉通知欄里USB已連接下方是否顯示僅充電，如果是，就點擊管理文件。然后在電腦側點擊計算機，選擇便攜設備，點擊進入。4、查看開發人員選項中是否有選擇USB配置，如果有，就選擇為MTP（多媒體傳輸）后嘗試的。如果在設置中沒有找到開發人員選項，則沒有此項的。5、第三方手機助手可能出現兼容性問題，建議安裝華為手機助手Hisuite來連接電腦，管理手機文件與程序的。打開計算機，在有可移動存儲的設備列表中點擊Hisuite選項，然后雙擊Hisuitedownload，下載程序并安裝的。（確保最新版華為手機助手，安裝之后可檢測更新）6、如果使用第三方手機助手無法連接手機，可以按照以下方法解決的。1）確認是否打開了開發者模式：進入設置>開發人員選項> USB調試，打開USB調試。（手機上彈出提示“是否允許USB調試？”，點擊確定即可）有些手機在開啟USB調試后需要重啟手機才能生效。（進入設置>關于手機，在版本號上連續點擊7次，才會在設置菜單中出現開發人員選項菜單。）2）手機連接電腦后，如果出現下圖提示，需勾選一律允許這臺計算機連接，并點擊確定的。3）如果已打開USB調試，插拔數據線，但依然無法連接的話，可以再次關閉和開啟USB調試功能的。如果以上方法仍然無法解決問題的話，說明第三方手機助手存在兼容性的問題，需要使用華為手機助手連接電腦的。7、如果手機連接電腦之后，電腦提示安裝驅動失敗，或盤符內容為空，可手動安裝驅動程序后重試的。8、如果電腦為XP系統，需要安裝windows media player 11或者以上版本的。（由于XP系統中沒有預置MTP協議，建議手動安裝）9、如果電腦為WIN7和WIN8系統，MTP連接時盤符顯示為可移動磁盤，WIN10系統盤符正常盤（如C盤，D盤…）。10、如果手機可查看照片，連接電腦無法查看，進入設置>應用管理>菜單>顯示系統進程，在列表中找到媒體存儲，點擊存儲>刪除數據，然后重啟手機嘗試的。如果以上方法無法解決問題的話，建議備份重要數據后攜帶購機發票前往售后服務網點檢修的。

回答者：tianjing1322017-03-22 00:00

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