提問(wèn)者:gdsrdgt78152016-08-30 00:00
自入伏以來(lái),廣州迎來(lái)高溫悶熱的桑拿天,無(wú)數(shù)市民家中的空調(diào)已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了好多天。記者發(fā)現(xiàn),各小區(qū)陸續(xù)涌現(xiàn)出不少打著“空調(diào)清洗”字樣的流動(dòng)攤販,網(wǎng)上也有各種自稱“專業(yè)清洗機(jī)構(gòu)“的商家在大肆宣傳,與此同時(shí),記者接到的有關(guān)空調(diào)清洗的投訴只增不減。那么,這些攤販和機(jī)構(gòu)靠譜嗎?家用空調(diào)清洗的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明嗎?標(biāo)榜“專業(yè)”的商家們真的可以達(dá)到理想的清洗效果嗎?有沒(méi)有辦法自己動(dòng)手清洗空調(diào)呢?懷著種種疑惑,記者對(duì)事情進(jìn)行了深入調(diào)查。 空調(diào)清洗市場(chǎng)貓膩多 不良商販漫天要價(jià) 家住福田區(qū)的趙大爺聽(tīng)兒媳說(shuō)空調(diào)散熱片不比馬桶干凈,他望著連用了近一個(gè)月的空調(diào),萌生出清洗的念頭。趙大爺找到小區(qū)附近一家家電維修店,老板報(bào)價(jià)每臺(tái)50元,趙大爺覺(jué)得不貴,就請(qǐng)他上門清洗。清洗過(guò)程中,趙大爺被告知空調(diào)有零件損壞,不換可能影響使用,空調(diào)藥水也缺了,需要補(bǔ)液,這零零總總的費(fèi)用加起來(lái),竟然高達(dá)540元,趙大爺無(wú)奈地付了款,卻總覺(jué)得花了冤枉錢。 無(wú)獨(dú)有偶,家住南山區(qū)的王先生上周想給自家的兩臺(tái)空調(diào)洗個(gè)澡,因不在商家免費(fèi)服務(wù)之列,便在網(wǎng)上貨比三家之后找到了一家“專業(yè)機(jī)構(gòu)”。服務(wù)人員上門后僅對(duì)空調(diào)室內(nèi)機(jī)進(jìn)行拆卸,并對(duì)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗,最后開(kāi)價(jià)竟達(dá)860元。王先生對(duì)收費(fèi)產(chǎn)生了質(zhì)疑,據(jù)他觀察,整個(gè)清洗過(guò)程僅使用少量的清潔劑和其他少許輔助材料,耗時(shí)不到一小時(shí)。而對(duì)方的解釋令王先生哭笑不得,“一線品牌如格力、美的、海爾等,每臺(tái)空調(diào)酌情收費(fèi)200-450元不等,不知名品牌酌情收費(fèi) 150-260元不等”。王先生曾在報(bào)紙上了解到,空調(diào)散熱片才是室內(nèi)空氣污染的罪魁禍?zhǔn)祝墒菍?duì)于這藏污納垢的散熱片,這家“專業(yè)清洗機(jī)構(gòu)”竟然連碰都沒(méi)碰一下。 和前兩位消費(fèi)者不同,家住羅湖區(qū)的孔女士找的是馬路上的流動(dòng)攤販,上門清洗的師傅很是細(xì)心,對(duì)空調(diào)的里里外外、上上下下都噴洗了一遍,收了孔女士320元,孔女士本來(lái)滿心歡喜,覺(jué)得貴一點(diǎn)也值了,沒(méi)想到過(guò)了兩天,空調(diào)扇葉在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)開(kāi)始吱吱作響,空調(diào)排水管中還隱約有黃色的銹水出現(xiàn),孔女士趕緊打電話給空調(diào)的售后維修部門,售后人員檢查后表示,孔女士家的空調(diào)散熱片等內(nèi)部零件有較為明顯的腐蝕現(xiàn)象,極有可能是馬路攤販在清洗時(shí)采用了腐蝕性液體。 對(duì)于以上種種投訴,空調(diào)清洗行業(yè)協(xié)會(huì)的專家介紹道,長(zhǎng)久以來(lái),家用空調(diào)清洗市場(chǎng)相當(dāng)混亂,并無(wú)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)從業(yè)人員良莠不齊,存在漫天要價(jià)欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象,除了會(huì)“謊報(bào)軍情”,增加一些不必要的維修內(nèi)容之外,一些無(wú)良清洗商甚至要求師傅帶鹽酸上門給客戶清洗,一兩元一瓶的鹽酸,兌自來(lái)水可以清洗兩三臺(tái)空調(diào),噴上去后會(huì)嚴(yán)重腐蝕空調(diào)散熱片。 記者走訪了多家“專業(yè)空調(diào)清洗機(jī)構(gòu)”后發(fā)現(xiàn),目前空調(diào)清洗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一,有機(jī)構(gòu)按照“功率”收費(fèi),如1.5匹空調(diào)收費(fèi)200元,1匹空調(diào)收費(fèi)160 元。還有的機(jī)構(gòu)按照“材料費(fèi)加工時(shí)費(fèi)”收取,雖然材料費(fèi)一般在50元左右,但工時(shí)費(fèi)高得離譜,每人每小時(shí)80元,兩個(gè)人工作兩小時(shí)就得320元,如果工作人員隨意拖延時(shí)間,收費(fèi)上千元也有可能。 散熱片藏毒危害多 空調(diào)清洗很必要 面對(duì)貓膩如此之多的空調(diào)清洗市場(chǎng),有些消費(fèi)者好奇,空調(diào)清洗真的必要嗎? 不久前,中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)室內(nèi)環(huán)境與健康分會(huì)聯(lián)合上海家化家安品牌對(duì)上海、北京、深圳等地進(jìn)行家用空調(diào)入戶調(diào)研后發(fā)現(xiàn),88%的空調(diào)散熱片細(xì)菌總數(shù)超標(biāo),84%的空調(diào)散熱片霉菌總數(shù)超標(biāo),空調(diào)散熱片中檢出細(xì)菌最高可達(dá)91259個(gè)/cm2,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)(每平方厘米細(xì)菌總數(shù)≤100個(gè))近40倍,最嚴(yán)重的超標(biāo)高達(dá)近千倍。 中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)室內(nèi)環(huán)境與健康分會(huì)理事田德祥教授解釋道,空調(diào)機(jī)藏污納垢,不僅過(guò)濾網(wǎng)上會(huì)吸附大量灰塵和纖維,而且作為空調(diào)冷熱交換核心部件的空調(diào)散熱片也會(huì)積聚污垢和致病菌,由于散熱片所處的溫度和濕度適宜,細(xì)菌、真菌等會(huì)在冷凝水的作用下瘋狂滋長(zhǎng),當(dāng)空調(diào)開(kāi)啟時(shí),這些灰塵和病菌就被空調(diào)吹出來(lái),刺激上人體的上呼吸道,使氣管、支氣管發(fā)生反射性痙攣,引起咳嗽、氣喘,從而促使哮喘發(fā)作。當(dāng)這些灰塵和病菌隨呼吸道進(jìn)入人體時(shí),還會(huì)導(dǎo)致頭暈乏力等癥狀的出現(xiàn),給人們帶來(lái)健康隱患。 由此看來(lái),空調(diào)清洗迫在眉睫,那么消費(fèi)者該怎樣應(yīng)對(duì)如此混亂的空調(diào)清潔市場(chǎng)呢? 專家提醒消費(fèi)者,空調(diào)清洗需牢記一“要”二“不要”: 第一,不要被“廉價(jià)”所誘惑。有的空調(diào)清洗商家以30元、50元等低價(jià)格為誘餌吸引消費(fèi)者上門,然后在清洗過(guò)程中打著換零件、順帶維修等借口“敲竹杠”。事實(shí)上,對(duì)于零件更換或維修問(wèn)題,消費(fèi)者應(yīng)向空調(diào)的正規(guī)售后維修部門求助,而非輕信空調(diào)清洗商家的一面之詞。 第二,不要輕信“加液”。在清洗空調(diào)時(shí),清洗人員往往會(huì)建議給空調(diào)補(bǔ)充氟利昂以增強(qiáng)制冷效果,事實(shí)上,只要機(jī)器不出現(xiàn)問(wèn)題,一般5年內(nèi)不需要加液,加得太頻繁反而會(huì)給空調(diào)增加負(fù)擔(dān),甚至燒壞壓縮機(jī)。此外,加液需按次加,而非像一些空調(diào)清洗人員提出的按壓力加。 第三,要用好的清洗劑。有的空調(diào)清洗商家為了降低成本,使用腐蝕性強(qiáng)的劣質(zhì)清洗劑。這些腐蝕性液體一旦進(jìn)入空調(diào)內(nèi)部,如果不用高壓水槍沖洗干凈,會(huì)對(duì)空調(diào)造成極大損害,在日后使用時(shí),也會(huì)對(duì)室內(nèi)空氣造成一定的污染。 其實(shí),目前市場(chǎng)上有專門的空調(diào)消毒產(chǎn)品,不但安全有效,而且簡(jiǎn)單易操作,比如經(jīng)過(guò)國(guó)家衛(wèi)生部許可的帶有“消”字號(hào)標(biāo)示的家安空調(diào)消毒劑,消費(fèi)者完全可以花20幾塊錢買來(lái)自己動(dòng)手清洗空調(diào)。記者在超市隨機(jī)采訪了一些前來(lái)購(gòu)買的市民,其中不少都是“回頭客”。家住福田區(qū)的王阿姨告訴記者,她們家是家安的老主顧了,每年夏天都要用上好幾次,不僅空調(diào)怪味沒(méi)了,還有一種淡淡的艾草芳香,自家小孫女原來(lái)每年暑假吹空調(diào)都會(huì)復(fù)發(fā)的過(guò)敏性鼻炎也再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。 此外,上海家化家居環(huán)境研究中心高級(jí)工程師張世新提醒市民,除了每年換季空調(diào)首次開(kāi)機(jī)需徹底清洗空調(diào)外,日常使用過(guò)程中,也應(yīng)每月清洗一次空調(diào)散熱片,才能使細(xì)菌無(wú)處遁形。
回答者:cswgk2016-09-01 00:00
你是在為你們公司的產(chǎn)品:“格科空調(diào)清洗劑”做廣告、宣傳、推銷嗎?感覺(jué)還不錯(cuò),就是不知道服務(wù)好不好。最重要的其實(shí)就是服務(wù)了。
提問(wèn)者:Cam4like2014-01-12
一般家用空調(diào)材料(消毒清洗劑)成本掛機(jī)十幾元,柜機(jī)二十幾元,加人工工資通常收費(fèi)分別是50-60/80-100。貴就貴在人工上,想一想空調(diào)師傅頂著炎熱夏天在修空調(diào),是很辛苦的。以下是按照格力空調(diào)清洗保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,如超出
提問(wèn)者:lixunhuanjy2016-04-26
水機(jī)一般200/HP吧 氟機(jī)一般是150左右吧
提問(wèn)者:bfyr5r2013-10-05
看你的空調(diào)是不是過(guò)了保修期啊,如果是保修期內(nèi)就是免費(fèi)清洗保養(yǎng)的,如果過(guò)了保修期就得收費(fèi)了,一般是80-120,主要看空調(diào)的匹數(shù)和清洗難度了
提問(wèn)者:2016-04-12
影響中央空調(diào)清洗費(fèi)用的因素很多,例如是水機(jī)還是氟機(jī),清洗的范圍,具體的使用情況等等,具體可以詢問(wèn)專業(yè)的暖通公司。
提問(wèn)者:wongpoman2016-01-11
目前廠家的售后服務(wù)一般著重維修機(jī)械故障,并不包括中央空調(diào)清洗、養(yǎng)護(hù)和中央空調(diào)水處理。況且中央空調(diào)清洗和中央空調(diào)水處理涉及十多種化學(xué)清洗藥劑和水處理藥劑,中央空調(diào)清洗和中央空調(diào)水處理是化學(xué)反應(yīng)過(guò)程,工藝控制比較復(fù)雜,需要相
提問(wèn)者:無(wú)關(guān)0想念2013-03-23