提問者:VacheronCons2016-04-17 00:00
可以向保監會進行投訴,中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話“12378”。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,并將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。 車險理賠投訴電話投訴流程 1、消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,并在當天轉交管轄地保險監管機構處理! 2、承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。 3、按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批準,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,并書面告知信訪人延期理由。
回答者:feimaodidi2016-04-19 00:00
基金,銀行,信用卡等金融投訴可以找口碑理財網
提問者:wxbmdu2014-08-06
可以投訴。最好的投訴地方就是該保險公司。 你可以撥打該保險公司的出險電話,以中保為例:95518.報上你的車牌和出險日期,要求查詢是該公司哪位定損員負責你的案子。然后投訴他,要求加快處理速度,并讓他給你一個明確的完成時
提問者:lhllsz2013-08-21
首先詳細了解保險合同中的保險責任.打保險公司咨詢電話,問清楚情況.如果還是不能解決,你可以到當地保監局投訴.
提問者:g84656702016-12-29
車險是95512
提問者:umhzu2013-07-06
可否將不理賠的緣由告訴大家。 如果你認為保險公司不理賠是錯誤的,你可以先去當地保險行業協會投訴,再不行就申請仲裁或起訴
提問者:yflfb_1112014-07-07
全國客服95500,請采納。 全國就這一個客服電話,直接轉人工投訴吧,沒有別的渠道的。要不就得到當地的分公司找值班領導的電話投訴。請采納。
提問者:匿名網友2015-09-11