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問答

保險杠內塑料支架斷裂 如何理賠呢?

提問者:懷Y念Z以G后2014-08-21 00:00

最佳答案

保險公司認為:前保險杠的損失達不到更換標準,所以本次事故不能更換前杠。同時,保險公司還認為,汽車前杠修復后對其安全行駛不會造成影響(保險公司保證修復的內支架有三個月的保修期)。而車主則認為:前杠在汽車撞擊時可以起到緩沖作用,一旦損壞,特別是這種支架斷裂,其塑膠材料即使修復完整,其安全性也不能保證。 對此,車主、保險公司、業內人士各有看法。 保險公司:發生事故后,財產險公司實行的是補償原則,在可以修復的情況下以修復為主,這是國家規定允許的,對于是否應該更換配件,保險公司一般會根據自己公司的規定來判斷。像這種小事故客戶對此有爭議的話,可以請公估公司給予鑒定,大的案件可通過訴訟。 保險業內人士:汽車配件更換標準是沒有明文規定的,從保險公司的表態中也不難看出,制定這個標準的就是保險公司,更換或維修配件也由他們說了算。對于誰來鑒定?一直是一個富有爭議的話題,公估公司在我國一直是依附于保險公司生存,且在法律中并沒有法定的地位,那么公估公司的公平程度也遭到質疑。 同樣,出于安全的考慮,車主提出要更換配件的意見是可以理解的,在可以修復且不影響質量的情況下,雙方應該盡量協調。對于更大的爭議,只能通過法律訴訟,經相關司法部門鑒定,要求保險公司給予賠償。

回答者:zewda2016-08-21 00:00

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