提問者:fqwbc2013-11-04 00:00
7.送客戶出廠基本就這幾個項目,當然有好多細節的東西,各個4S店不一樣,無法贅述 學生還是社會工作者?一般不會問的。 快修有快修的流程保養有
回答者:qung74242016-11-04 00:00
正常的去4S店進行一次常規的汽車保養是這樣的流程,你直接把車開到4S店,然后去接待大廳,會有專門的銷售顧問或者維修顧問引導你進入休息區,得知你是來保養后就會咨詢你是多少公里保養,比如你報的是2萬公里,那么她會根據你的車輛
提問者:VIP_WX2013-06-20
1接待人員首先檢查整車外觀是否有劃痕,如有應通知車主并予以記錄; 2將車開到工位,交給維修人員; 3維修人員將發動機蓋打開,鋪上防護罩,擰開機油蓋; 4檢查燈光是否完好,如有故障,應通知車主 ; 5將舉升器的支架支在
提問者:cwmsai212013-04-03
你好 一般首保是免費的 需要帶行駛證 購車發票或復印件及首保免費卡 無需預約 直接去就可以 但是建議預約這樣可以減少排隊時間 直接撥打你想去的4S的售后服務電話就可以 服務顧問會幫你做好相關工作
提問者:dee01032015-07-25
售后服務,是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售后服務,不僅關系到本公司產品的質量、完整性,更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一)售后服務工作由業務部負責完成。 (二)售后服務工
提問者:yjydianying2013-03-07
1、當顧客打電話預約時創建維修作業訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現象時,記錄相關信息。 2、為每個計劃的維修活動或操作創建一個獨立的維修作業訂單項,其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細情況。
提問者:hgyboss862013-02-23
一般分為常規保養和大保養,常規保養主要是換機油與過濾網,大保養就包括全車的檢查(基本上說明書中都有大保養的具體項目)。 常規保養一般是三個月或5000公里一次,大保養的間隔時間視具體情況了。 流程很簡單:你可以打電話
提問者:2013-05-10