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問答

永安保險 你相信嗎?

提問者:2013-10-28 00:00

最佳答案

從你的描述中大概你應該是去年就已經買了醫療險了,今年是續保的?一般來說保險公司對醫療險的續保會有個保證續保的年限的,而且在這續保期內,是不再有三個月的觀察期了的。除非你去年有發生過理賠的,那么第二年續保的時候保險公司應當會有一些的批注,例如因為某種疾病而產生的醫療費用不承擔理賠責任之類的。保險公司是不可能會把客戶的資料丟了的。正確的做法是你把住院期間發生的費用清單和病歷表已經身份證明資料拿去讓代理人幫你辦理索賠手續。這點和你是第一次投保還是第二次續保沒關系的。如果保險公司不理賠的話,他們會給你一個拒賠的理由的。到時候你再看具體的拒賠理由,然后看是否可以申訴。如果按那個代理人所說的情況的話,那么只能證明一點,這個代理人是不夠專業的。

回答者:2016-10-28 00:00

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