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問答

汽車自己刮蹭如何走保險程序

提問者:SO__qiaochu2013-01-14 00:00

最佳答案

你當時沒有報案,現在找保險公司理賠有點難度,因為根據理賠流程:一般保險公司要求在48小時內報案,報案后保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。 具體程序如下:   理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。   出險:發生事故。   報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。   查勘:報案后,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬于保險責任,痕跡是否相符,是否是真實。   定損:根據損失部位痕跡及程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。   核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。   核損:根據查勘、核價給出損失綜合定論。   核賠:通過以上環節后,提供相關單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責任的話,到核賠環節就可以結案了。   支付:結案后,就可以到保險公司領取賠款了。

回答者:jomeliu2016-01-14 00:00

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