提問(wèn)者：wocow11112014-08-17 00:00
作為第三方賣(mài)家(非京東直營(yíng))，這家現(xiàn)在品牌做的也是挺大的，名氣比寧美國(guó)度弱一些，現(xiàn)在也不敢輕易砸自己的招牌了。 它的電腦配置還不錯(cuò)，總的來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比挺高的。 唯一的問(wèn)題，網(wǎng)購(gòu)電腦配件的通病，售后維修是個(gè)問(wèn)題，一般都是直接網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家負(fù)責(zé)，您得把出問(wèn)題的電腦配件快遞過(guò)去，要是自己都不知道哪兒出了問(wèn)題，更加麻煩了!京東是不負(fù)責(zé)它們的售后的。
回答者：yly66792016-08-17 00:00
申請(qǐng)退貨是否在退貨之前和賣(mài)家確認(rèn)過(guò)了？衣服是否對(duì)二次銷(xiāo)售有影響？ 如：吊牌拆了沒(méi)？衣服是否有明顯的穿著痕跡之類(lèi)的。我雙十一買(mǎi)了一堆衣服，退了好幾件，都是先跟賣(mài)家確認(rèn)然后發(fā)回去就退貨了。
提問(wèn)者：rongrong09232013-08-31
行規(guī)是買(mǎi)車(chē)開(kāi)始計(jì)算，總計(jì)15個(gè)月，為了心理平衡，建議你接受，因?yàn)閷?duì)于電池的無(wú)償售后的確是總計(jì)15個(gè)月。但實(shí)際上就算你到時(shí)候16個(gè)月的時(shí)候，你也可以嘗試去溝通，委婉點(diǎn)，相信大家都不會(huì)那么無(wú)情的。目前沒(méi)必要就此事?tīng)?zhēng)吵。實(shí)際上
提問(wèn)者：z610qit0022013-09-03
其實(shí)做售后服務(wù)是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的崗位，需要你有極大的耐心，高昂的積極性，很強(qiáng)的抑制力，靈活的應(yīng)變力和扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我想只有這樣才能最大的解決客戶(hù)在使用我們產(chǎn)品過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。雖然我們的行業(yè)不同，但模式基本差不多
提問(wèn)者：尋姑姑后人2013-03-08
我是買(mǎi)家，我的退貨買(mǎi)家提收到10來(lái)提案就是不給退款咋辦
提問(wèn)者：liulang761sf2014-07-07
如果是賣(mài)家問(wèn)題，則賣(mài)家需要承擔(dān)主要責(zé)任，協(xié)商買(mǎi)家進(jìn)行退還貨！ 如果是買(mǎi)家問(wèn)題，則買(mǎi)家需要承擔(dān)主要責(zé)任，協(xié)商賣(mài)家進(jìn)行退換貨！ 這個(gè)所需要承擔(dān)的責(zé)任，主要是交易過(guò)程中，來(lái)回退換所產(chǎn)生的郵費(fèi)！ 您可以保存好聊天記錄，
提問(wèn)者：zcyter2013-03-07
泉露凈水機(jī)我們安裝了一年多，都沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題，泉露人員經(jīng)常會(huì)過(guò)來(lái)我們家?guī)臀覀儥C(jī)子排污，沖洗等，覺(jué)得泉露的售后都不錯(cuò)
提問(wèn)者：2013-10-25
