最佳答案

寶來(lái)、領(lǐng)域、巴薩特、福特、福特致勝都行。雪鐵龍凱旋也不錯(cuò)，但有出錯(cuò)的時(shí)候。 有這樣一個(gè)事實(shí)：2008年3月23日禮拜天，我開(kāi)著“最高配置的凱旋（DC7205）”去鄭州，下午四點(diǎn)左右在鄭州中原東路立交橋上上演了一幕“凱旋大罷工”的鬧劇。走到東方紅影劇院那個(gè)立交橋時(shí)，紅燈，放進(jìn)駐車擋，拉上手剎，沒(méi)有關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，下車，關(guān)門(mén)，問(wèn)路，不到一分鐘回來(lái)上車時(shí)打不開(kāi)車門(mén)了。發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作，駐車擋位，手剎制動(dòng)拉起，車內(nèi)頂燈全亮，表示車門(mén)為開(kāi)啟狀態(tài)。儀表盤(pán)顯示：安全帶燈亮，手剎燈亮，車門(mén)開(kāi)啟指示燈亮，當(dāng)時(shí)我怎么也打不開(kāi)車門(mén)。紅燈變綠燈后，前車開(kāi)走，我后面二十多輛車被堵，警察過(guò)來(lái)問(wèn)明情況，叫來(lái)拖車拖到路旁。給凱旋打電話，接話人說(shuō)：我們也沒(méi)辦法，找開(kāi)鎖公司吧。打110找來(lái)開(kāi)鎖公司師傅開(kāi)鎖。師傅開(kāi)了近兩個(gè)小時(shí)，未果。又給凱旋打電話，請(qǐng)求來(lái)人先把發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，又叫來(lái)師傅的師傅開(kāi)鎖。凱旋的人放下電話一個(gè)多小時(shí)后才來(lái)，來(lái)后站在那里看師傅開(kāi)鎖，又過(guò)兩個(gè)小時(shí)后，車門(mén)終于被開(kāi)鎖師傅打開(kāi)了。 更可氣的是：車門(mén)打開(kāi)后，“凱旋”救援人員讓我們支付開(kāi)鎖費(fèi)，我們付完開(kāi)鎖費(fèi)后讓他給寫(xiě)一個(gè)他看到的事情經(jīng)過(guò)，他堅(jiān)決拒寫(xiě)。我說(shuō)我寫(xiě)完后你看一下，和事實(shí)相符后你簽個(gè)字行嗎？他拒絕了！我們是弱者！買車前我們是“爺”，買車后我們就成了“孫子”了！而且是無(wú)助的、無(wú)奈的“孫子”！我們找誰(shuí)說(shuō)理呢！！天理何在呢？？“凱旋”怎么會(huì)這樣呢？！當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的交警很無(wú)奈，拖車的師傅很無(wú)奈，開(kāi)鎖的師傅很無(wú)奈，過(guò)往的群眾很無(wú)奈，后來(lái)趕來(lái)的家人更無(wú)奈！別買凱旋了！現(xiàn)在真的別買了！受不起這種罪，忍受不了這種委屈呀！丟不起這人哪！太可恨了！ 問(wèn)題是“凱旋”設(shè)計(jì)是發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后在外面怎么也鎖不上車門(mén)。你冬天想先啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱，然后鎖上門(mén)離開(kāi)車，車門(mén)在外面用什么方法也鎖不上，機(jī)械鑰匙不行，隨車原配的電子遙控鑰匙還不行，只好坐在冰冷的車?yán)锏群颉６�現(xiàn)在發(fā)生的這種狀況不是明顯的故障嗎？凱旋為什么要讓我們來(lái)承擔(dān)處理故障的開(kāi)鎖費(fèi)呢？ 3月24號(hào)給凱旋服務(wù)熱線4008866688聯(lián)系，服務(wù)員讓報(bào)去相關(guān)資料。得到凱旋鄭州售后的回答是：把車開(kāi)到鄭州升一下級(jí)就行了。我問(wèn)他我不是鄭州人，以前和這次發(fā)生的費(fèi)用怎么辦？回到是：我們只管維修，其他不管。帶著這個(gè)問(wèn)題，4月1號(hào)上午給凱旋4008866688的082號(hào)服務(wù)員打通了電話，服務(wù)員的答復(fù)是：保養(yǎng)手冊(cè)的第6頁(yè)第四項(xiàng)不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍（費(fèi)用由車主承擔(dān)）的第8條有規(guī)定：如車主進(jìn)行質(zhì)量擔(dān)保而發(fā)生的拖車、停運(yùn)費(fèi)、停車費(fèi)、路橋費(fèi)、旅差費(fèi)、食宿費(fèi)、管理部門(mén)的罰款費(fèi)用。天哪！因?yàn)樗�的質(zhì)量出了問(wèn)題，給我們帶來(lái)了麻煩和傷害，不給我們精神安慰也就罷了，由此發(fā)生的費(fèi)用還要我們承擔(dān)！合情嗎？合理嗎？合法嗎？ 這算不算“霸王條款”？帶著這個(gè)問(wèn)題，我上網(wǎng)查了我們國(guó)家的相關(guān)法律條款，現(xiàn)將相關(guān)條款轉(zhuǎn)發(fā)給大家。　中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法： 第二十九條　因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)（以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn)）損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法： 第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 第二十四條 經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。 第四十四條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者另有約定的，按照約定履行。 這些法律條款難道東風(fēng)雪鐵龍-凱旋不知道嗎？大家說(shuō)說(shuō)我該怎么辦？東風(fēng)雪鐵龍-凱旋該怎么辦？幫幫我吧！幫幫東風(fēng)雪鐵龍-凱旋吧！希望它能夠一天天好起來(lái)！ 不知道是質(zhì)量問(wèn)題還是其他問(wèn)題？東風(fēng)雪鐵龍-凱旋所有款車為什么都暴跌2.5萬(wàn)元？到 http://www.autohome.com.cn/market/200803/35693.html看看吧。

回答者：劉文洋13142582016-05-01 00:00