提問者： ewewewiu 2013-07-13 00:00
去年單位獎了一個MP3，是清華紫光UM-809的。當時就有一個問題：無論開關在ON或OFF都能開機，且不能關機。到目前為止僅使用過二三次而已。 現在出現的新問題是，充滿電之后（綠燈微亮，紅燈仍亮。而之前是紅燈不亮，綠燈亮）仍不能開機，只有在充滿電且仍在充電時才能開機。
清華紫光系列的MP3,MP4產品屬于貼牌生產,也就是說,該產品只貼紫光的牌,并不是紫光本廠生產.這類產品和地攤貨差不多.該系列產品沒有保修服務,也不提供售后服務.你的這款MP3可能是某個鄉下小店生產的,只是貼的紫光的牌.你就算把這個MP3寄回紫光總部也不會有人為你解決! 紫光系列的外存儲,外播放設備一直問題多多,主要是生產質量存在嚴重問題,廠家沒有統一售后服務.你的問題屬于嚴重的商品質量問題,只能寄給廠家要求更換.可是貼紫光牌生產MP3的廠家有幾十家,質量參差不齊.你很難找到你的MP3是哪家生產,再者畢竟是MP3,又是單位獎勵的產品,不值錢,又是紫光的產品,屬于爛地攤貨,價格極其低廉,出現這種問題,與其等幾個月去維修,不如再買一臺.記住不要買紫光的品牌.國內的一線大廠,歌美,魅族都是不錯的 這個MP3就當一個教訓好了,以后不要買"清華紫光"的產品,等他們自己倒閉吧.這是唯一的忠告
回答者：kudng2016-07-13 00:00
（1）65K色真彩OLED顯示屏 （2）淡入淡出播放，使您的耳朵感覺更舒適。 （3）支持多種音樂格式：MP1、MP2、MP3等。 （4）支持雙屏歌詞同步顯示，輕松學新歌 歌曲名、歌手名，可一邊聽歌一邊看歌詞，隨身卡
提問者： nu2hw820 2013-03-26
能正常開機的話就格式化儲存盤一次，重新復制歌曲上去試試，如果不能正常開機的話就要找找有沒有復原按鈕，按鈕很小的，只能用牙簽按。再不行就要送修了，儲存芯片接觸不好或壞掉了。
提問者： svipje555 2013-06-18
很簡單，MP3的問題
提問者： cmwlhzb 2013-07-11
應該是 機器里面的配件出了問題 這種情況有時是聽著聽著的就漸漸變暗后面就開不起來 一段時間后可能還可以開起來 但還不是的有這種問題出現 這可能是因為你的保管不善造成的 也可能你買的是仿造的 里面用的配件并
提問者： deadboyyy 2014-10-10
國產的MP4本來問題就很多，有些是解釋不了的，一時好一時壞 不過你的情況很有可能是你的MP4里的文件有損壞（由非正常關機照成的，ag：衣服上的靜電容易弄成關機自啟動）
提問者： kdfpldv 2013-04-10
mp3設備問題，沒有記憶功能
提問者： B.be 2013-04-09
