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問(wèn)答

hp筆記本外接鍵盤失靈了 怎么辦?插上音響線就不能用 怎么回事?換usb接口 重啟都試過(guò) 不行 求高手指點(diǎn)

提問(wèn)者: luohaowang320 2013-07-01 00:00

最佳答案

1、建議您右擊“我的電腦”---屬性---硬件---設(shè)備管理器---卸載USB選項(xiàng)下的所有“USB Root Hub”---然后“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”嘗試一下,看是否可以解決您所遇到的問(wèn)題。 2、如果依然無(wú)效,建議您可以嘗試打開(kāi)設(shè)備管理器,找到通用串行總線控制器,將其中所有的usb root hub右鍵選擇屬性---"電源管理",其中"允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉設(shè)備以節(jié)約電源"及"允許此設(shè)備喚醒計(jì)算機(jī)"關(guān)閉,看是否可以解決您所遇到的問(wèn)題。 3、如果上面的方法無(wú)法解決問(wèn)題的話,建議您把筆記本關(guān)機(jī),拔下電源,拆下電池,等20分鐘再按上電池---接上電源看是否可以解決問(wèn)題。 4、如果上面的方法都無(wú)法解決問(wèn)題的話,可能為硬件問(wèn)題導(dǎo)致。如果您機(jī)器的USB接口出現(xiàn)了硬件故障,建議您最好是盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕鹋品⻊?wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理,惠普金牌服務(wù)中心的聯(lián)系方式

回答者:svikew5452016-07-01 00:00

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