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問答

求汽車音響售后回訪話術!!謝謝各位好心人!急急急急急

提問者: guiyyau0761 2016-12-26 00:00

最佳答案

您好 我是**公司的。請問您最近購買了我們公司的**是嗎?請問您對我們產品使用還滿意嗎?有什么意見和建議?…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………之后如果有什么建議請撥打我們的售后服務電話……謝謝您的支持,再見。 這個是蘇寧電器標準的回訪話術要增加銷售的話最好在詢問對方使用是否滿意,當得到肯定的答復后可以再詢問是否有新的需求。如果不是很滿意,就要認真傾聽(不管是真是假,至少裝出很認真的態度)對方意見。完了一定要說感謝您的意見,我們會更好的改進我們的工作。為了提高話術成功幾率,可以再適當位置插播優惠信息。尤其是在對方對產品表示滿意之后。

回答者:mrtimchen2016-04-28 00:00

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