提問者: shelinABCD 2013-10-12 00:00
淘寶客服的工作內容如下: 通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統! ∫驗槿看蜃謥硗瓿,所以要求打字速度塊。
回答者:99s522016-10-12 00:00
親,根據淘寶規定,賣家在顧客拍下商品付款后72小時內不發貨的,屬于延遲發貨,可以要求賠償商品價格的一定百分比的賠償,您可以投訴到淘寶,讓淘寶客服為您處理。
提問者: zvvw19 2013-03-25
這個問題你是把旺旺設置了拒絕圖片這個問題解決起來很簡單,只要簡單設置三步就可以讓你的淘寶旺旺能顯示圖片了。具體步驟如下:打開旺旺主界面,單擊底部的“設置”按鈕。在打開的界面左側單擊“聊天設置”右側的消息設置區域的“不接收
提問者: heyu1785 2013-07-14
扣分和處罰是根據違反的嚴重情況而定! ∫话氵`規行為包括濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等!
提問者: mrin66 2014-09-29
愛奇藝越做越好了。我也賣,現在兩塊錢一個月的還有賣,我都在賣
提問者: ax2n9n1i 2016-03-19
這是淘寶網坑爹的一招!以后不要在淘寶網上買東西。
提問者: ncxzxy 2013-04-08
用戶可以點擊賣家中心的物流工具;再點擊運費模板設置,選擇相關的模板,在是否包郵處點擊賣家承擔運費,那就是包郵了。
提問者: lpxfy 2013-04-07