提問者：zibin1052013-09-04 00:00
我是人保車險續保專員，剛上半個月的班，打電話大部分客戶都是說有時間去，過兩天去，然后我就是打擾您了再見，就掛了，續保幾率很小很小，總打又怕客戶煩，真的是不知道怎么和客戶進行有效的溝通了。有經驗的同志們麻煩趕緊給我指點指點吧!怎么才能提高續保率呢?拜托大家了!
我倒是有幾年車險專員的經驗... 首先..我覺得是你個人的心態沒調整好..你總怕客戶煩是不 行的...你要覺得.你這樣是在幫助他.. 但也不是叫你天天打...除了約好時間的..其他一般隔兩三天打一次... 再一個.就是你要敢問敢說...他要是說沒時間或在忙..你就問他..那先生小姐..你大概什么時候會比較方便...他要說貴..你就問他跟哪個公司對比的..險種是不是一樣..他跟分析貴的原因后.再綜合講你人保的服務優勢...他要是說遲一些再買或考慮一下的..你就可以問..是在考慮哪一方面的原因 ...再根據問題去解答 ...其實客戶來來去去都是這幾個問題而已.... 最后..你除了要自信...還要對車險的理賠知識和流程熟悉...有些客戶會比較在意這些服務 的...還有他們覺得你專業了..才會放心跟你續保的.. 記住 ..自己與車主是在同一條線上的..沒有誰比誰高一級..心態很重要...加油吧!
回答者：feerbumhamb2016-09-04 00:00
你好，車險不可能沒有交費就能續保成功的，唯一的可能是業務員墊付了。已經生效的合同可以增加新的保險內容，但不能減少原有生效的內容
提問者：cctp012017-01-15
還比如您可以享受到百元免費體檢計劃。第二年車險續保根據實際情況選擇投保項目 畢竟有了一年的駕齡，而且對自己的愛車有了更好的了解，續保時一些不必要的險種就可以放棄。第二年車險續保充分享受優惠條款 根據規定，只要車主在一年內
提問者：hongsheng272015-09-18
一、交強險的費率浮動： 1、上一個年度沒有發生責任道路交通事故，保費下浮10%； 2、上兩個年度沒有發生責任道路交通事故，保費下浮20%； 3、上三個及以上年度沒有發生責任道路交通事故，保費下浮30%； 4、
提問者：19910309yan2014-11-13
一般提前3個月就可以續保了，他是按照你上年保險日期按期續上的，不會重復投保，比如你是2014年4月15日投保的，那么你的保險到期日就是2015年4月14日24點。。早續上，往往保險公司會有優惠
提問者：hsh3212015-07-10
易保險車險比價平臺分享車險續保第二年保費計算方法： 2016車險費改后現在車險保費普遍采用“浮動費率機制”。只要車主在一年內沒有任何違規記錄、出險情況以及理賠事項，來年可獲10%-20%的保費下浮，但若當年
提問者：fsy39662016-03-03
這個看給你辦理保險的客戶代表！他如果想給不掙你錢就給你便宜些，如果想少掙提成就給你貴一些！ 這個不好說！
提問者：lena7272015-10-24
