提問(wèn)者:chyang12013-10-22 00:00
五一在天津豐田4s店定的卡羅拉2012炫動(dòng)版巧克力色,當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售告知車(chē)來(lái)的慢,提車(chē)要等等,然后通知我們本有中旬聽(tīng)消息,可是剛剛打了電話,說(shuō)月底才能調(diào)車(chē),下月初才能得到確切提車(chē)時(shí)間,這樣算來(lái),從訂車(chē)開(kāi)始到提車(chē)最少要等1個(gè)月,最多要等2個(gè)月不止,這樣合理么?心里老是不平衡
你要的顏色是比較少的還是新款的,不是說(shuō)店里都有存貨的。店里的沒(méi)現(xiàn)車(chē)就要下訂單,訂單反饋上去進(jìn)行配貨還是生產(chǎn)那就難說(shuō)。所以要買(mǎi)輛有特色的車(chē)必然要點(diǎn)時(shí)間。 至于態(tài)度方面,你訂貨了就像“煮熟的鴨子”能飛嗎?但是他們的態(tài)度不會(huì)太差的,怕你投訴。 豐田汽車(chē)公司對(duì)旗下的4S店有領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督和授權(quán)的權(quán)力的,所以要是實(shí)在憋不住了就到網(wǎng)上投訴他們
回答者:spy5638892016-10-22 00:00
首先對(duì)你的遭遇表示同情!但車(chē)子一旦從4S店提走,就開(kāi)始執(zhí)行保修政策,不管是一天出問(wèn)題還是一年出問(wèn)題,對(duì)于4S店都是一樣,廠商只負(fù)責(zé)維修。因?yàn)閲?guó)家沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,廠商不予更換或退車(chē)都是無(wú)錯(cuò)的,至于豐田客服的問(wèn)題倒不應(yīng)該,你可
提問(wèn)者:2014-01-11
新一代卡羅拉正式上市以來(lái),銷(xiāo)量有逐漸回暖的趨勢(shì),然而,近來(lái)有消費(fèi)者投訴因零部件管控不到位,全新卡羅拉部分車(chē)型的剎車(chē)總泵可能存在質(zhì)量問(wèn)題。據(jù)中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)至少出現(xiàn)兩起因?yàn)閯x車(chē)總泵漏油導(dǎo)致的剎車(chē)失靈案例。
提問(wèn)者:huangtao88772014-09-19
所有的都有!出現(xiàn)了沒(méi)有的情況那是4S自己的行為!
提問(wèn)者:ty8236369182013-03-28
這東西容易掉的,我給你一個(gè)賣(mài)這拖車(chē)蓋的網(wǎng)站。 如果你買(mǎi)一個(gè)到4S店,汽配城都行 就是麻煩些, 不如在網(wǎng)上訂一個(gè),不用出門(mén)啊。。呵呵~~
提問(wèn)者:志當(dāng)存高遠(yuǎn)_kd2013-12-05
回去找,態(tài)度要強(qiáng)硬點(diǎn)。4s店擅長(zhǎng)欺負(fù)老實(shí)人,不行就打豐田投訴電話,直到4s給解決問(wèn)題
提問(wèn)者:hemin1989102013-11-20
這是典型的沒(méi)有信譽(yù)啊,怎么會(huì)有這樣的經(jīng)銷(xiāo)商呢那雙贏了,為什么不退回我們交的錢(qián)呢?不講理那可以打消協(xié)熱線投訴他們,簡(jiǎn)直是欺負(fù)人沒(méi)有信譽(yù)了,還做什么產(chǎn)品啊,就是以后買(mǎi)了車(chē),那咱開(kāi)著也鬧心啊服務(wù)能好得了嗎?這都是隱患,不得不考
提問(wèn)者:sw27918882013-07-31