提問者：caokuanxin2013-04-02 00:00
有的人說2驅不能爬，只有4驅的才能爬坡。 那豐田公司所有生產的2驅那不是都廢了，還有什么意義？ 還是說不能爬坡的漢蘭達都是純屬意外的車，并非所有漢蘭達都不能爬坡？
去年年末買了豐田漢蘭達，到現在半年期間，車子老是問題不斷，但是一直找不出來原因，就在近兩天，無意發現了原來我買的是個次貨，偽劣產品，根本不合格。車子在出廠的時候沒有過關就發貨出去了，以至于我運氣差買了這臺。我就在四川省綿陽市廣汽豐田高新百翔4S店去咨詢，結果服務態度之差，開始和我們交談的是一個帶眼鏡的人，他的態度很好，也很用心的跟我們溝通，后來他的老大，也就是百翔4S店的售后經理敬軍敬大經理來了，一幅哆哆逼人的口氣，就想把這個事情在影響他們利益最小的情況下解決了，我當然不會同意，我就問他投訴電話，也不想讓他為難，可是就是這樣，他卻以另一種借口來搪塞我們，他的意思就是說車子沒有定期在他們店里面保養，如果我投訴了，查出來如果沒有按時保養可能問題會變得更復雜，到最后吃虧的還是我們自己！ 請問誰會接受這樣的答案，我在說什么他又在說什么，我可以理解成這是一種威脅么？！雖說車子不是在他們店里面買的，但是全國所有的4S店不都是一樣的嗎，難道豐田找的代理商都是這樣隨便找一些不負責任的人來代理的嗎？難道你們只管把車子賣出去，你們就是這樣來對待豐田車主的嗎？ 我們一直是你們店的老客戶，在你們店照顧生意的時候你們態度那么好，現在有事情了就是這種態度，如果說我們就在城市里面跑跑就算了，可是要跑長途，車子哪怕是一顆螺絲沒擰好都可能出人命，更何況是不合格就出廠的車子這樣的質量問題，難道要我們一車人都死在路上了你們才會得以重視嗎？敬大經理還說什么國產車的問題還多，每個車子都可能出現這樣那樣的問題，為什么那么多國產車都沒有這樣的問題，我身邊有很多朋友都沒有遇到過這樣的問題，不管是高檔車還是低檔車，至少別人買的是一個完整的好車，我們花了幾十萬卻買了一個殘疾。日本車哪能跟我們的國貨相提并論哪！你讓我們怎么想，你還用這樣的態度來對待，真是應驗了那句老話，官越大官威越大，你一個售后經理手里又沒什么實權，你憑什么這樣說話。我在你手里拿了一針一線了嗎，還是我搶了你的飯碗？ 各位廣汽豐田的車主，以后都注意了，做什么都千萬別到（四川省綿陽市廣汽豐田高新百翔4S店）這家店里面去，他們是不把人命當回事的，不把客戶當回事，因為他們有個只會敷衍了事的售后經理--敬軍！ 請看見的人都相互轉告！讓世人都知道他們是怎么做人的？
回答者：vkfbj2016-04-02 00:00
你的做法正確。遇到讓人生氣上火的事，要努力壓制自己的怒火，用理智的方式解決問題，能通過協調解決最好，否則通過投訴及法律手段維護自身權益。
提問者：cztvjin2016-04-28
如果合同上有標明時間什么時候可以提車，可以要求4S店要現車，要么可以打廠家投訴電話。
提問者：feifei0392016-03-07
北京中關村汽車交易市場、西國貿汽車交易市場，存在大量的綜合店，他們報價往往比4S店低，而且車型、顏色齊全，用此方法將買主騙來，然后還要送裝飾。先交押金，然后到4S店提車（車是沒有問題的），然后跟你要余款（包括購置稅、商業
提問者：春天qwer的風2013-04-18
新年好，如果經銷商存在違規經營行為，你可以取證通過錄音或者其他方式向廠家或者相關部門進行投訴處理，58車
提問者：5kVsiDakn2016-09-08
我在廣州豐田工作了二年時間，擔當服務顧問（SA），我來回你的問題吧： 介紹我就不說了，樓上有講，工作二年時間，客戶對導航升級一直高度投訴的，主要廣州那張導航碟太貴了一般在1238～1348元左右，平均一年更新一次，現在
提問者：z511vpd2242013-01-30
1.如果排量是2.7排量的，那么就是兩驅車，漢蘭達只有3.5排量才是四驅，看發動機就知道了V6發動機比2.7的多兩個缸，完全不是一回事。 2.漢蘭達沒有你說的豪華商務型，2.7的只有豪華導航版 廠商指導價31.88萬
提問者：0br3b0g022013-09-10
