優(yōu)點:
關(guān)于豐田的營銷服務(wù) 人們都說豐田是營銷的豐田,今天又被豐田的服務(wù)留下了深刻印象,呵呵,雖然我知道大家賣車都是在推銷產(chǎn)品,商家的態(tài)度表現(xiàn)的再好,目的也是為了多賣一件產(chǎn)品,但對比其他廠家4S,豐田最容易給人好心情,作為消費者,同樣買個產(chǎn)品,為何不選個態(tài)度好的廠家呢。 例如,當(dāng)我們車開進4S大門口,門口年輕的保安會微笑著給你揮手打招呼,然后指揮你停車,當(dāng)你車停好后,你會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有個銷售員站站你的車門邊上了,然后她會陪同你進4S店大門;當(dāng)你看車的時,對車的功能有疑問時,她會熱情主動的為你展示你想要了解的功能;當(dāng)你看車...看了一會后,銷售會為你倒水,豐田準備的飲料品種不少,有礦泉水,茶,可樂,你可以自由選擇;當(dāng)和你座下來談的時候,會主動和你聊些汽車以外的輕松話題;當(dāng)你要離開的時候,她會陪同你到你車門附近才止步;當(dāng)你的車開動時,銷售不會離開,而是站在4S門口目送你的車直到離開4S大門口。。。。。。 我覺得無論這些做法是真心的也罷是作秀也罷,至少讓我們這些買車人有個輕松的,愉快的心情。因為今天是先后去了兩家廣豐4S,但并沒出現(xiàn)因為4S的不同而受到待遇的情況,兩家店的銷售在程序上沒有大的差別。我覺得每個人都有自己的個