綜述:
在排隊(duì)自然服務(wù)的質(zhì)量是打了一個(gè)折扣,然而一個(gè)汽車廠商的維修點(diǎn)如果長(zhǎng)期處于待客上門的狀態(tài),固然是服務(wù)質(zhì)量在時(shí)間上無(wú)可挑剔,但同時(shí)也不能回避這樣一個(gè)問(wèn)題,要么本品牌的汽車保有量不夠,要么資源閑置,沒(méi)有充分利用(這里不討論保有量不夠這個(gè)問(wèn)題)這一切是要成本的,這部分成本最終是要消費(fèi)者掏腰包的。當(dāng)然,消費(fèi)者如果又足夠的人民幣或美元,自然也可以不要經(jīng)濟(jì)要服務(wù)。 總之,就個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)看,我覺(jué)得奇瑞是一款不錯(cuò)的車,如果有一天我有機(jī)會(huì)買汽車,我首選的可能是奇瑞,當(dāng)然我選奇瑞汽車,也因?yàn)槲沂歉F光蛋。